Estos son los principales cambios en anulación de facturas que debe conocer

Desde el 1 de agosto de 2025, en Ecuador se implementar치n nuevas reglas para la anulaci칩n de facturas, comprobantes de retenci칩n y documentos complementarios electr칩nicos que modifican los procedimientos tributarios actuales.

Conozca los principales cambios de estas medidas, establecidas por el Servicio de Rentas Internas (SRI), con el fin de modernizar y agilizar los procesos de correcci칩n de errores en la facturaci칩n electr칩nica.

Nuevos plazos más estrictos para anulaciones

El cambio m치s significativo establece que los comprobantes electr칩nicos solo podr치n anularse en l칤nea hasta el d칤a 10 del mes siguiente a su emisi칩n. Si esta fecha coincide con feriados o d칤as de descanso obligatorio, el plazo se extiende hasta el siguiente d칤a h치bil.

Facturas de "consumidor final" no se pueden anular

Una restricci칩n importante es que las facturas electr칩nicas emitidas con la leyenda "consumidor final" no podr치n anularse una vez transmitidas al SRI. Adem치s, para estos casos tampoco procede la emisi칩n de notas de cr칠dito, lo que obliga a los emisores a ser m치s cuidadosos al momento de generar estos documentos.

Modalidades para anular comprobantes de venta

La normativa establece que los comprobantes de venta electr칩nicos podr치n anularse de dos formas: en l칤nea (a trav칠s del portal web del SRI o el Facturador SRI) o mediante la emisi칩n de una nota de cr칠dito. Sin embargo, los comprobantes de retenci칩n y documentos complementarios solo podr치n anularse en l칤nea.

Proceso de aceptación para ciertos documentos

Los comprobantes de retenci칩n, notas de cr칠dito y notas de d칠bito requieren la aceptaci칩n del receptor para proceder con su anulaci칩n. El receptor tendr치 5 d칤as h치biles para aceptar o rechazar la solicitud. Si no responde en este plazo, la solicitud quedar치 sin efecto y el comprobante mantendr치 su validez.

Plazo extendido para notas de crédito

Pasado el plazo de anulaci칩n en l칤nea, los comprobantes de venta electr칩nicos solo podr치n anularse mediante notas de cr칠dito, las cuales podr치n emitirse hasta 12 meses despu칠s de la fecha de emisi칩n del comprobante original.

Anulación masiva para grandes volúmenes

Para empresas con alto volumen de facturaci칩n, se establece la posibilidad de solicitar anulaci칩n masiva cuando superen los 1.000 comprobantes emitidos en el mismo mes, mediante tr치mite espec칤fico y dentro de los plazos establecidos para anulaci칩n en l칤nea.

Restricciones especiales

La normativa establece que no podr치n anularse las facturas comerciales negociables que hayan sido efectivamente negociadas, ni los comprobantes que sustenten devoluci칩n de impuestos. En estos casos tampoco procede la emisi칩n de notas de cr칠dito.

Obligación de informar modificaciones

Los emisores de comprobantes electr칩nicos deber치n informar a los receptores cualquier modificaci칩n que se realice al estado del comprobante electr칩nico, fortaleciendo la transparencia en las relaciones comerciales.