“Diners pasara a ser un banco”

El presidente Obama hizo regresar a su helicóptero porque olvidó el celular en la Casa Blanca. Salió y sonrió para la prensa mostrando su aparato. Con la escena de seguro muchos se identifican; por eso Diners lanzó su Pay Club, una forma de hacer que el multifacético celular no solo sea el medio de comunicación, la agenda, la cámara, sino también la tarjeta de crédito.

- Además de lanzar este nuevo producto, Uds. están camino a convertirse en un banco. ¿Qué tiempo tomará?

- Sí, es un proceso que demorará, primero, el tiempo que requiera desde el punto de vista de las autoridades y después del proceso per se; sin embargo, Diners seguirá operando como lo que somos hoy en día, una empresa de tarjetas de crédito, enfocada en el negocio en que estamos y queremos mantener nuestra especialización.

- ¿Y su especialización es el crédito de consumo?

- La categoría es de consumo, pero tampoco queremos llegar a todas las categorías de consumo, es una línea de tarjeta de crédito, pero con el nombre de un banco.

- Uds. manejan una cartera de crédito de 1.200 millones, ¿en qué gastan sus clientes?

- El modelo nuestro, que no es un secreto, no es ser una tarjeta de crédito sino más bien un medio de pago. Nuestra orientación está siempre en la cotidianidad, en las transacciones básicas, en la canasta básica. Es estar en esa rutina: supermercados, farmacias, impuestos, colegio, la comida rápida del fin de semana. Evidentemente hay clientes que se financian tiquetes más elevados como el pasaje.

- ¿En cuántos establecimientos ya está Pay Club?

- Aproximadamente de 3.800 a 4.000 establecimientos que ya aceptan Pay Club.