SOS para los emprendedores: burocracia y tramitologia
Una asfixiante burocracia nos tiene de rehenes. Continúa indolente, por ejemplo, en el SRI. Pretendiendo mantener la formalización, estando a punto de concretar un nuevo emprendimiento, luego de altos y bajos operativos, uno se encuentra luego con la indolencia de las ventanillas o los dos departamentos del SRI que resuelven lo mismo, pero con diferentes funcionarios y en diferentes oficinas del mismo edificio (primero y cuarto piso). El uno pide nuevos documentos y todo presencial, nada en línea; el otro determina al funcionario que visitará el local luego de 48 horas de la solicitud. No pude facturar, tampoco podré pagar impuestos. Exceso de documentos para actualizar. No hay un orden o secuencia preestablecida para proceder con anticipación. Son desorganizados, improvisados y tienen discrecionalidad para “ayudar”.
Siguen con una tramitología que genera costos y no agrega valor al emprendimiento; al final queda solo en palabras el ofrecimiento de las máximas autoridades de disminuir la tramitología innecesaria. Sería mejor que estos visiten hoy mismo las oficinas donde el ciudadano común se presenta día a día.
Una burocracia que no produce ni deja producir, ¿es justo?
Marco A. González
