“Nos falta hacernos cargo”: la raíz del problema de convivencia en Quito, dice Cristina Hidalgo

Conductores que cruzan semáforos en rojo, invaden aceras cegados por la ira y persiguen a otros con un palo; negocios que se apropian del espacio público y solo retroceden ante la presión en redes. Escenas que se repiten en Quito, por lo que EXPRESO buscó a Cristina Hidalgo, especialista en educación, para hablar sobre qué pasó con la formación en valores y si falta control y sanción.

¿Falló la escuela, la casa y el barrio para que esas prácticas se normalicen hoy?

Es una pregunta muy amplia y compleja. La sociedad actual delegó en el sistema educativo no solo la formación académica, sino también la emocional, la resolución de conflictos y el desarrollo personal. 

La Asamblea acaba de delegarnos la salud mental de los adolescentes, y no está mal, pero no pueden encargarnos todos los males de la sociedad sin robustecer ciertos aspectos y sin una mayor participación de todos.

En la escuela se aprende a convivir.

En nuestra red de colegios creemos que sí hay una responsabilidad. Es el espacio en donde se enfrenta a personas desconocidas y se puede practicar la autorregulación en conflictos y la tolerancia a la frustración. Pero a nosotros nos miden la calidad educativa y nos exigen resultados académicos. Las familias y todos debemos involucrarnos.

Hablando de la ciudad: estoy en el parque y veo un perro sin correa...

Estamos cada vez más ausentes en todo sentido. Ahora, en lugar de decir: “Señor, recoja los desechos de su perrito, cuidemos el parque”, lo que se hace es grabar y subir a redes. Se busca la vergüenza y no el cambio. Acercarse requiere autoestima, capacidad de comunicación y empatía para transmitir el mensaje. 

Lo que sucede en redes no requiere nada de eso; es anónimo. La generación millennial, los adultos de ahora, estamos tan acostumbrados a interactuar en redes que nos olvidamos de la interacción en el espacio público.

Necesitamos un pacto ciudadano, socioeducación y valentía para decir que cuidemos este bien, que es tuyo y es mío.Cristina Hidalgo/ especialista en educación

En otro video viral, un conductor le gritaba enloquecido a otro, que permanecía en el auto, mientras su hija lloraba. Dos hombres intervinieron.

Quienes se acercaron tienen un autoconcepto consolidado y capacidad de comunicación, algo que hemos perdido. Si eso sucedía hace 20 años, los vecinos habrían salido de sus casas a ver qué pasaba. 

Ahora es la excepción y además implica riesgos. Esa formación se consigue cuando se alinean la escuela y la familia, para que los adultos se hagan cargo del conflicto que generan; eso es la autonomía.

¿Implica más que atarse los zapatos?

Eso es independencia. Autonomía es “me hago cargo”. Estoy manejando y me hago cargo de mí mismo. Es accountability. ¿De quién es la responsabilidad de mi vida y de cómo actúo en el mundo? Es mía. 

A veces delegamos eso: el avance académico en el profesor. Reclaman: “Súbale la nota, le tiene agarrado el diente”. Deberíamos decirle al estudiante que se haga cargo, preguntarle: ¿por qué no pediste ayuda? Eso nos falta en el espacio público y en las interacciones sociales.

Pero si desde niños enseñan que romper las reglas tiene consecuencias y en la calle no hay fotomultas, el agente de tránsito deja pasar las infracciones...

¿Para comportarnos bien requerimos del control externo? Si no suena el timbre a las 10:00, los niños no entran del recreo al aula; es una forma de control externo. Lo ideal es que entiendan que a esa hora empieza la clase y deben estar pendientes. 

La construcción es: ¿de quién es la responsabilidad de aprender? Se debe pasar del control externo -que el policía me vea- al interno: sé que no puedo pasarme el semáforo en rojo ni dejar los desechos de mi perro en el parque, porque mañana volveré.

Pero en la escuela, si el profesor envía tareas que nunca revisa...

No es que nunca deba haber control externo; es una combinación. Pero se debe desarrollar el sentido de responsabilidad, y eso debe primar. En el aprendizaje debe haber verificación del adulto, que diga si lo hice bien o mal o si debo mejorar; pero yo debo ejecutar el trabajo. 

Hemos normalizado la cultura de la hipervigilancia, la figura del inspector. Habría que desarrollar autosuficiencia, autocontrol y autonomía. No es sencillo.

¿Qué hacer con los quiteños sin autonomía ni autorregulación?

Debe existir rechazo social, un reclamo del vecino, de la comunidad. En otros países, si una persona mayor de cinco años usa juegos infantiles para menores, alguien se le acerca. Necesitamos “socieducación”, un pacto ciudadano.

En Quito se oye que no tenemos líderes, que hace años no hay un presidente quiteño; ahora exalcaldes quieren volver, hasta Paco Moncayo busca incidir. ¿No están formando líderes?

Creo que estamos educando líderes para el sector empresarial. Está romantizado el éxito asociado al servicio privado y no al público; eso viene de una degradación paulatina de lo público. 

Los universitarios no han visto alcaldes fuertes; incluso algunos han sido removidos. No hay una proyección de “yo quiero ser como él”. En cambio, sí ven empresarios exitosos como Elon Musk o Mark Zuckerberg.

¿Por qué la autoridad tiene “miedo” de aplicar la ley, escucha la crítica y retrocede?

Nuestros gobernantes y autoridades tienen muy poco capital político, y de ahí viene el miedo. Si buscan constantemente reelegirse o pasar a otra posición, es difícil que tomen decisiones firmes. 

Pero están ahí para servir en este período, no para agradar. En la época de mis padres y abuelos, el alcalde buscaba servir.

Normalizamos la cultura de hipervigilancia, la figura del inspector. Habría que desarrollar autonomía.Cristina Hidalgo/ especialista en educación

¿Quién es Cristina Hidalgo?

Estudió Antropología y Relaciones Internacionales en la Universidad de Virginia. En 2013 obtuvo su maestría en Educación en la Universidad de Harvard. Lideró LAB XXI. 

Ahora está dedicada a ReinventEDSchools, una red de colegios fundada en 2020, uno opera con los jugadores del Independiente del Valle; personalizan el plan de estudios y se centran en el desarrollo de la autonomía.