¿Eres de la tercera edad? Así puedes reclamar la devolución del IVA por internet

La devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA) es un derecho económico clave para los adultos mayores en Ecuador. Sin embargo, persisten dudas sobre cómo cobrarlo, cuándo solicitarlo o qué compras aplican realmente. Las personas de 65 años en adelante pueden recuperar este dinero de forma rápida si conocen las reglas vigentes del Servicio de Rentas Internas (SRI).

A partir de este año, el proceso cuenta con precisiones importantes: el beneficio se concentra estrictamente en bienes y servicios de primera necesidad, dejando fuera consumos que antes se permitían. La buena noticia es que la tecnología facilita el proceso, permitiendo gestionar el reclamo desde la comodidad del hogar.

El tope mensual y los nuevos límites de consumo

En 2026, el monto máximo que un adulto mayor puede recuperar cada mes es de $144,60. Este límite se calcula técnicamente tomando como referencia dos salarios básicos unificados y la tarifa vigente del impuesto.

Un cambio crucial que los usuarios deben tener en cuenta es la depuración de los rubros autorizados. El SRI ahora reconoce la devolución del IVA únicamente en cinco categorías de uso y consumo personal:

Por lo tanto, gastos comunes como la gasolina, los planes de telefonía celular, el transporte, el cine, el teatro u otras actividades culturales y deportivas ya no constan en el sistema y no serán tomados en cuenta para el reembolso.

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Guía paso a paso para el trámite en línea

Si tus comprobantes son facturas electrónicas y fueron emitidos a tu nombre, el portal SRI en Línea es la vía más ágil y recomendada para tramitar la devolución sin necesidad de salir de casa. El procedimiento digital se resume en los siguientes pasos:

Una vez ingresada la petición, el SRI dispone de un plazo máximo de 60 días hábiles para emitir una respuesta. Si el trámite es aprobado, el dinero se acreditará de forma directa en la cuenta bancaria que el beneficiario tenga registrada en la institución. Cabe destacar que la solicitud se puede presentar al mes siguiente de los consumos o acumular las facturas de varios meses en una sola petición.

¿Quiénes califican y cómo funciona el descuento automático?

Este derecho ampara a todos los ciudadanos ecuatorianos y extranjeros residentes legales que tengan 65 años o más al momento de realizar la compra (en el caso de los extranjeros, el beneficio cuenta a partir de la fecha de emisión de su cédula ecuatoriana).

Para quienes buscan aún más comodidad, existe el mecanismo de devolución automática en los comercios autorizados. Este sistema permite que el adulto mayor no pague el IVA directamente en la caja al momento de facturar.

Para habilitar este canal por primera vez, es necesario acudir de forma presencial a una agencia del SRI con la cédula y el formulario de Solicitud de registro del canal automático firmado. Tras este registro único, el sistema generará un código de confirmación que el usuario podrá consultar en internet cuando lo necesite para realizar sus compras.