Beneficio tributario
Devolución del IVA a adultos mayores: requisitos, pasos para el trámite y cómo consultar el estado
La devolución del IVA a adultos mayores permite recuperar parte del impuesto pagado en compras de bienes y servicios de primera necesidad
Adultos mayores en Ecuador pueden solicitar la devolución del IVA pagado en compras de primera necesidad.
Lo que debes saber
- La devolución del IVA permite recuperar el impuesto pagado en compras de bienes y servicios de primera necesidad.
- El trámite está dirigido a adultos mayores de 65 años y puede realizarse en línea o de forma presencial.
- Los beneficiarios pueden consultar el estado de su solicitud mediante SRI en Línea, vía telefónica o en oficinas del SRI.
Cada mes, miles de adultos mayores en Ecuador realizan compras en las que pagan IVA, pero no todos conocen que existe un mecanismo para solicitar la devolución de esos valores. El trámite, administrado por el Servicio de Rentas Internas (SRI), busca devolver parte del impuesto pagado en adquisiciones de bienes y servicios de uso personal.
El beneficio no se activa automáticamente. Para acceder, los usuarios deben presentar una solicitud y cumplir con ciertas condiciones relacionadas con la edad, la residencia y la documentación de respaldo de sus compras.
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¿Quiénes pueden acceder a la devolución del IVA?
La devolución del IVA está disponible para personas adultas mayores que tengan 65 años o más al momento de realizar la compra.
El beneficio aplica tanto para ciudadanos ecuatorianos como para extranjeros residentes en Ecuador. En este último caso, la solicitud puede presentarse desde la fecha en que obtuvieron su cédula de ciudadanía.
El valor que se devuelve corresponde al IVA pagado en compras de bienes y servicios considerados de primera necesidad.
¿Cuánto IVA pueden devolver a los adultos mayores?
El monto máximo de devolución mensual depende de la tarifa del IVA vigente y del salario básico unificado establecido para el período correspondiente.
Para 2026, el límite mensual llega hasta $ 144,60. El cálculo se realiza tomando como referencia dos salarios básicos unificados y aplicando la tarifa del IVA vigente. Por ejemplo, con un salario básico de $ 470 y un IVA del 15 %, el monto máximo sería: (470 + 470) x 15 % = $ 141.
La devolución del IVA puede solicitarse mediante el portal SRI en Línea o en oficinas autorizadas.
¿Cómo solicitar la devolución del IVA?
El trámite puede realizarse de forma virtual o presencial, dependiendo del tipo de comprobantes que tenga el solicitante.
Cuando las facturas son electrónicas y están emitidas a nombre del adulto mayor, la solicitud puede ingresarse mediante el portal SRI en Línea.
Para hacerlo, el usuario debe:
- Ingresar al portal del SRI con su usuario y contraseña.
- Acceder a la opción “Devoluciones (TAX REFUND)”.
- Seleccionar “Devolución de IVA – Adultos mayores”.
- Iniciar la solicitud y validar la información registrada.
En cambio, si las compras cuentan con facturas físicas, el trámite debe realizarse de manera presencial en las oficinas habilitadas del SRI.
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¿Cuándo se puede pedir la devolución del IVA?
La solicitud puede presentarse después de que termine cada mes de consumo. También existe la posibilidad de acumular varios períodos en una sola petición.
¿Cuánto tarda el SRI en responder la solicitud?
Una vez ingresado el trámite, el SRI asigna un número de seguimiento y revisa la información presentada. En los casos realizados por internet, el sistema valida automáticamente ciertos requisitos. Si encuentra inconsistencias o requiere más información, puede solicitar documentos adicionales.
La respuesta debe notificarse dentro de un plazo máximo de 60 días hábiles. Los valores aprobados se depositan en la cuenta bancaria personal registrada por el beneficiario.
¿Qué pasa si hay problemas con la devolución del IVA?
Ante posibles inconvenientes con la solicitud, los adultos mayores pueden comunicarse con el SRI para recibir orientación, revisar el estado del trámite o reportar novedades.
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