¿Qué pasa con el Metro de Quito? Pasajeros reportan que trenes "se dañan" dos días
Los pasajeros preguntan si el funcionamiento del Metro de Quito se retomó, después de la suspensión del servicio
"¿Pueden informarnos si el Metro de Quito ya está operativo?", "se daña el metro ya dos días seguidos", "mal servicio" eran los mensajes que escribieron los usuarios del moderno sistema de transporte capitalino para reclamar y consultar sobre el funcionamiento de los trenes, que este 7 de mayo de 2025 presentó fallas.
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Una de las interrupciones se presentó en la parada La Magdalena e impidió la circulación en sentido sur - norte, refirió Alejandra Pilatasig. La espera tardaba demasiado y causó preocupación entre los usuarios. "Esperé el metro y no venía ni uno en la parada Cardenal de la Torre", escribió Camilo García en la red social X (antes Twitter).
Que pasa con el servicio del metro esta colapsado. No respetan el tiempo del Usuario @MetrodeQuito pic.twitter.com/rs4l7Bp6CG
— Veryto (@veryalex26) May 7, 2025
La situación de las fallas en el servicio se presenta por segundo día consecutivo. La jornada del martes, los usuarios reportaron que esperaron más de 20 minutos por un tren. Además, el retraso generó aglomeración de personas en los andenes, entre exigencias de explicaciones sobre lo sucedido a los funcionarios del metro.
Hagan algo ya dos días q no funciona bien el metro…. Están todos los vagones en funcionamiento ??? Parecen que no!!!
— Luis David Cutos (@DavidCutosE) May 7, 2025
¿Por qué falla el Metro de Quito?
La Empresa Pública Metropolitana Metro de Quito informó este miércoles que "debido a un fallo en puertas específicas de dos trenes, ayer y hoy, en intervalo durante las primeras horas de la mañana, ocurrieron alteraciones en la frecuencia de servicio de las unidades que circulaban de sur a norte".
Sin embargo, no se precisó el tipo de fallo. La entidad municipal explicó que se aplicaron protocolos y que "los problemas fueron superados una vez finalizada la hora pico".
La Empresa del Metro recomendó a los usuarios que eviten arrimarse a las puertas, pues el comportamiento "impide la apertura o cierre normal de las puertas y puede causar daños temporales, lo que activa el protocolo de seguridad deteniendo el tren y evacuándolo".
Para evitar estos percances, la entidad adelanta que prepara una campaña de difusión "para solicitar a los usuarios su colaboración en este tema".
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