servicio
Reclamos por el cobro de la tasa de basura en Quito bajan un 30%, según el Municipio
Aunque las quejas por la tasa de basura bajaron un 30 %, el cobro en la planilla de agua sigue bajo revisión de la Corte Constitucional

A la Epmaps llegan los usuarios que han registrado cobros altos en la tasa de recolección de basura.
Cinco meses después de que la tasa de recolección de basura comenzó a cobrarse en la planilla de agua, el Municipio de Quito asegura que los reclamos de los usuarios han disminuido un 30 %, aunque la legalidad del mecanismo aún es analizada por la Corte Constitucional.
Te invitamos a leer: Reformas al Cootad impidieron abrir 700 cupos en unidades municipales, asegura Pabel Muñoz
El gerente de la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps), Galo Rivadeneira, informó que la reducción se refleja en las quejas recibidas por la empresa.
Explicó que al inicio de la aplicación del nuevo cobro, en febrero, se registraron cerca de 19.000 reclamos y que, desde entonces, esa cifra ha disminuido en un 30 %.
Por su parte, el secretario de Ambiente, Santiago Sandoval, atribuyó la reducción de las quejas a las modulaciones aplicadas en las tarifas para los sectores residencial, industrial, comercial y comunal, así como al trabajo de las oficinas móviles que recorren los barrios para explicar el nuevo esquema de cobro.
No se modificará la ordenanza
Según el funcionario, alrededor del 90 % de la recaudación se realiza sin inconvenientes, aunque reconoció que todavía existen reclamos por parte de algunos usuarios.
Sandoval consideró que sería prematuro modificar la ordenanza que aprobó el Concejo Metropolitano en diciembre de 2024, pues apenas han transcurrido cinco meses desde la entrada en vigencia del sistema de cobro.

LEE TAMBIÉN: Tasa de basura en Quito: quiénes pagan, cuánto es y cómo reclamar si te cobran de más
"No sería responsable plantear una reforma a la ordenanza cuando aún estamos recopilando información", señaló.
Agregó que el Municipio mantiene abierta una etapa de evaluación para conocer con mayor precisión el comportamiento del cobro, especialmente en las comunas y sectores rurales, donde se ha levantado información que antes no existía.
Con esos datos, dijo, se continuarán realizando modulaciones contempladas en la propia ordenanza, principalmente en función del consumo de metros cúbicos de agua.
El Secretario de Ambiente indicó que el objetivo es contar con al menos 12 meses de información antes de tomar decisiones técnicas sobre posibles cambios al sistema.
Cobro sigue bajo análisis de la Corte
Mientras el Municipio defiende la implementación de la tasa, la Corte Constitucional tramita tres demandas de inconstitucionalidad presentadas contra el mecanismo de cobro en la planilla de agua.
Dos de esas acciones fueron impulsadas por los concejales Michael Aulestia y Wilson Merino, quienes cuestionan la constitucionalidad de la medida tras las denuncias de ciudadanos que reportaron incrementos considerables en el valor de sus planillas.
Los accionantes solicitaron que el cobro fuera suspendido de forma temporal mientras se resuelve el fondo del proceso. Sin embargo, la Corte Constitucional negó esa medida y permitió que la tasa continúe aplicándose.
El concejal Wilson Merino sostiene que, entre la Epmaps y la Empresa Metropolitana de Aseo, se han registrado más de 60.000 reclamos desde que comenzó el nuevo esquema de cobro. Además, asegura que más de 420.000 usuarios pagan actualmente valores superiores a los que cancelaban el año pasado.