BACHES EN QUITO
Cómo reclamar daños por baches en Quito: el formulario que pocos conocen y cómo llenarlo
Los daños por baches cuestan millones cada año en Quito. Existe un trámite para solicitar compensaciones económicas ante la Epmmop.
Baches. El deterioro de las vías provoca daños frecuentes en vehículos que circulan por distintos sectores de Quito.
Lo que debes saber
- Conductores en Quito pueden reclamar indemnización por daños causados por baches mediante un trámite habilitado por la Epmmop
- La compensación aplica con fotografías, parte de tránsito y documentos que acrediten los daños sufridos en el vehículo.
- Los baches generan pérdidas de hasta USD 30 millones anuales y afectan suspensiones, llantas y rines en Quito.
Los baches continúan siendo uno de los principales problemas en las vías de Quito y, además de afectar la movilidad, generan gastos inesperados para miles de conductores.
Lo que pocos ciudadanos conocen es que existe un procedimiento para reclamar una indemnización cuando un vehículo resulta afectado por huecos en la calzada o por trabajos de mantenimiento ejecutados por el Municipio.
Baches generan millonarias pérdidas cada año
Suspensiones dañadas, amortiguadores averiados, rines deformados y neumáticos destruidos son algunas de las consecuencias más frecuentes. Según un estudio de Constructores Positivos, los daños ocasionados por baches representan pérdidas de entre 20 y 30 millones de dólares al año para los conductores.
Ante esta problemática, la Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas (Epmmop) mantiene vigentes dos pólizas de seguros que permiten a los ciudadanos solicitar una compensación económica por los perjuicios sufridos en las vías de la capital.
La cobertura está disponible desde noviembre de 2020 y puede activarse siempre que se cumplan los requisitos establecidos.
¿Qué seguros cubren los daños por baches en Quito?
La Epmmop cuenta con la póliza denominada “Responsabilidad Civil Ciudad”, que cubre daños ocasionados a terceros por un monto superior a 200 dólares. Además, dispone de la póliza “Predios, labores y operaciones”, destinada a cubrir afectaciones relacionadas con trabajos de mantenimiento, poda o intervenciones ejecutadas por la entidad municipal.
¿Cómo reclamar una indemnización por daños en un vehículo?
Los conductores que consideren que los daños de su vehículo fueron provocados por un bache o por una intervención municipal deben iniciar el trámite mediante un correo electrónico dirigido a atencionciudadana@epmmop.gob.ec.
En el mensaje se debe explicar detalladamente cómo ocurrió el incidente, cuáles fueron las afectaciones registradas y los daños que sufrió el automotor.
Los controles de AMT buscan garantizar el cumplimiento de la medida en la Ruta Viva y Simón Bolívar.
Documentos y requisitos para presentar el reclamo
Para que la solicitud sea analizada, el ciudadano debe adjuntar la siguiente información:
- Parte elaborado por un agente de la Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT).
- Día y hora exactos en que ocurrió el incidente.
- Dirección precisa del lugar, incluyendo calles principales y secundarias.
- Fotografías del sitio y de los daños ocasionados al vehículo, donde se observe claramente la placa.
- Proforma o cotización con el valor estimado de la reparación.
- Copias de la cédula de identidad y de la licencia de conducir del propietario.
- Copia de la matrícula del vehículo.
¿Qué ocurre después de enviar la solicitud?
Una vez recibido el reclamo, la Epmmop verifica la información entregada, analiza las circunstancias del incidente y determina si procede o no la cobertura de la póliza correspondiente. En caso de ser aceptada, el ciudadano puede recibir una indemnización por los daños ocasionados.
Además, los ciudadanos pueden solicitar la reparación de una vía a través de la página web de la Epmmop. Para ello, deben completar un formulario en línea con sus datos personales y detallar la ubicación y características del problema detectado en la calzada.
Más historias
Más visto