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Diario Expreso Ecuador

CNT anuncia recuperación parcial de servicios tras falla en sus centros de datos

El 75 % de las operaciones en la nube ya fue restablecido y cerca del 80 % de usuarios institucionales comenzó a recuperar la operatividad

Falla eléctrica en los data centers de CNT provocó la caída temporal de sistemas gubernamentales.

Falla eléctrica en los data centers de CNT provocó la caída temporal de sistemas gubernamentales.Imagen generada con IA

Marco Rivera
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Lo que debes saber 

  • Una falla eléctrica en los data centers de CNT provocó la interrupción de sistemas gubernamentales en Ecuador.
  • La empresa asegura que ya recuperó el 75 % de sus operaciones en la nube y que el 80 % de clientes institucionales volvió a operar.
  • La estatal prevé alcanzar la normalización total de los servicios en las próximas horas.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT EP) informó que una falla en el suministro total de energía registrada la tarde del 21 de junio de 2026 provocó la interrupción de sistemas transversales gubernamentales alojados en sus centros de datos. El incidente afectó la disponibilidad de varios servicios utilizados por entidades públicas.

Tras la caída, equipos especializados iniciaron labores de recuperación tecnológica con el objetivo de restablecer las plataformas comprometidas y recuperar la información almacenada. La empresa detalló que los trabajos se activaron inmediatamente después de detectarse el problema.

El impacto del incidente se extendió a infraestructuras digitales que dependen de los servicios de nube administrados por CNT, generando afectaciones temporales en procesos institucionales y plataformas estatales.

Avanza la recuperación de servicios en la nube de CNT

En una actualización difundida este 22 de junio, la operadora estatal reportó avances significativos en la normalización de sus sistemas. Según la entidad, una parte importante de la infraestructura tecnológica ya volvió a operar con normalidad.

"Hasta el momento, el 75 % de nuestras operaciones en la nube ya se encuentran restablecidas en su totalidad", señaló CNT en su comunicado oficial.

La empresa agregó que la recuperación progresiva de los sistemas ya se refleja en las instituciones que utilizan estos servicios. "Lo que implica que alrededor del 80 % de nuestros clientes institucionales han empezado a recuperar sus servicios", indicó la compañía.

CNT prevé recuperar el 100 % de la operatividad en las próximas horas

De acuerdo con la información difundida, la restauración de las plataformas continúa bajo supervisión técnica permanente. Los equipos encargados del proceso mantienen monitoreos constantes para verificar el funcionamiento de los servidores y evitar nuevas interrupciones.

La estatal también anticipó que la recuperación total podría concretarse en el corto plazo. "En las próximas horas la operatividad llegará al 100 %", afirmó la empresa.

Mientras avanzan las tareas de estabilización, CNT sostiene que sus especialistas continúan ejecutando controles y verificaciones para garantizar la continuidad de los servicios digitales que dependen de su infraestructura tecnológica.

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