planillas de luz
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Gobierno anuncia medidas ante las denuncias de cobros excesivos en las planillas eléctricas
Se ratifica que las entidades quedan prohibidas de exigir al usuario, como requisito para el trámite, el pago del valor de la planilla eléctrica sobre la cual se reclama. -
Los justificativos de CNEL que no acepta la ciudadanía
La entidad reconoce que hace proyección de consumo, pero advierte que no una mala lectura. El ente dio otras razones a las facturas altas -
“CNEL cree que con la energía cargamos baterías de los ovnis”
No solo en Guayaquil se registran quejas por las facturas infladas. Expertos plantean que se contrate una veeduría externa para resolver el problema -
Empresa eléctrica: "Tenemos entre 1.200 a 1.300 reclamos al mes por planillas"
Manuel Miranda, administrador de la Unidad de Negocio de Guayaquil da su visión frente al reclamo de los usuarios por el incremento de las facturas -
Colectivos exigen medidas que pongan fin al alza de planillas
Los líderes rechazan la explicación de CNEL. Piden crear la Superintendencia de Servicios Públicos y revisar tabla de costo -
Tras las quejas ciudadanas, CNEL corrige los valores de las planillas de luz
El presidente de la Asambleas de Usuarios presentó tres casos de facturas infladas. Ese mismo día otros usuarios reclamaron -
"Hubo graves errores en la factura de luz, pero existe la disponibilidad para solucionar"
La autoridad de la empresa eléctrica señala que hasta el 5 de octubre se habrán entregado las facturas de septiembre con las correcciones -
“Dos meses después CNEL no cumplió, nos mintió”
La entidad y el Gobierno prometieron solucionar en septiembre los casos de las facturas infladas Las quejas continúan Hay confusión entre los usuarios -
“Necesitamos hechos, no solo promesas del Gobierno”
Las medidas fijadas no han frenado las denuncias. Los usuarios siguen recibiendo facturas de energía infladas. Hasta junio hay 26.004 reclamos -
EXPRESO PREMIUMSanear a Celec y Cnel costaría más de 10 millones de dólares
La intervención no concluyó. El programa incluía más fases que no seguirán por orden del ministro René Ortíz
