Falla en el centro de datos de CNT provoca intermitencias en servicios en línea de la AMT

Los servicios en línea de la Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT) presentan intermitencias este 11 de agosto de 2026 debido a una falla de energía eléctrica en uno de los centros de datos de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP.

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La AMT informó que la situación es ajena a su gestión y que la interrupción afecta la disponibilidad de determinadas plataformas tecnológicas alojadas en la infraestructura proporcionada por la empresa pública de telecomunicaciones.

De acuerdo con la entidad, los equipos técnicos ya trabajan para restablecer completamente los sistemas y garantizar que los servicios vuelvan a operar con normalidad en el menor tiempo posible.

¿Qué pasó en el centro de datos de CNT?

CNT EP confirmó que los servicios alojados en su centro de datos registraron una caída temporal debido a un fallo técnico fortuito en el sistema eléctrico central de la infraestructura.

La empresa señaló que sus especialistas realizan labores técnicas de manera ininterrumpida para recuperar los servicios afectados. Además, indicó que se coordinan acciones con distintas instituciones públicas para sumar esfuerzos y acelerar el restablecimiento de las plataformas.

CNT aseguró que sus protocolos de contingencia fueron activados y que estos permiten mantener el control permanente de la infraestructura y evitar una afectación mayor.

AMT, entre las entidades afectadas

La falla en la infraestructura tecnológica de CNT no afecta únicamente a la AMT. Según la empresa, existen varias instituciones públicas cuyos servicios se encuentran alojados en el centro de datos que presentó el inconveniente.

Entre las entidades que podrían registrar afectaciones se encuentran la Presidencia de la República, Registro Civil, Corporación Eléctrica del Ecuador, los ministerios de Educación, Deporte y Cultura y del Interior, así como el Aeropuerto, la Empresa Pública de Vivienda y Desarrollo Urbano, la Dirección Nacional de Investigación de Policía Judicial UDAF-EOD y la Unidad de Registro Social.

También se encuentran entre las instituciones mencionadas los municipios de Quito y Rumiñahui.

La Agencia reiteró que el inconveniente se origina en la infraestructura tecnológica provista por CNT EP y que los equipos correspondientes trabajan para recuperar la operación completa de las plataformas.