Malecón 2000: papel higiénico a la venta, una imagen de retroceso

El Malecón 2000 suma una situación que llama la atención de sus visitantes: en sus baños, quienes necesitan papel higiénico deben comprarlo antes de ingresar.

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La escena se registra mientras este espacio turístico de Guayaquil intenta recuperar el atractivo perdido tras el cierre de locales emblemáticos como Resaca, Mercado del Río y otros establecimientos comerciales.

Durante un recorrido realizado por EXPRESO se constató que en los accesos a los baños había mujeres sentadas detrás de una mesa, desde la que ofrecían hojas de papel higiénico a 25 centavos, así como pañitos húmedos a 50 centavos.

La situación fue evidenciada en las baterías sanitarias ubicadas cerca de las calles Colón y Aguirre.

En uno de los casos, incluso, un menor de edad dormía sobre una silla junto a una de las vendedoras. La escena llamó la atención de los visitantes que acudían a los baños del Malecón 2000.

“Es penoso ver cómo se está dejando perder este lugar. En lugar de dar facilidades a los visitantes, más que todo turistas, siguen complicando con medidas absurdas”, manifestó el ciudadano José Estévez.

Venta manual de papel higiénico en el Malecón 2000: Mala imagen para Guayaquil

La situación fue cuestionada por otros usuarios del sitio, quienes consideran que la venta de papel higiénico en los exteriores de los baños afecta la imagen de uno de los principales puntos turísticos de Guayaquil.

“¿Qué imagen se van a llevar los extranjeros de la ciudad? Tenemos que pensar en modernizar la ciudad, en pensarla hacia el futuro. Ha avanzado la tecnología, pero nuestras autoridades siguen realizando acciones que nos atan al tercermundismo”, opinó Jeannette Guzmán, visitante del lugar.

En los baños de hombres, además, todavía se observan en las paredes los orificios donde antes estaban instalados los tornillos que sostenían los dispensadores de papel higiénico, cuyo uso era tarifado, con precios de entre 5 y 25 centavos.

“La gente entraba a dañar los dispensadores, se llevaban el papel higiénico o lo metían en el inodoro. También metían botellas y se estancaba el agua”, comentó un trabajador del sitio, quien prefirió no revelar su nombre.

Precisamente el 16 de abril, la Fundación Malecón 2000 publicó un video en su cuenta de Facebook en el que se observa a trabajadores de limpieza retirando prendas de vestir, botellas de plástico e incluso juguetes del interior de los inodoros.

La venta manual de papel higiénico en el Malecón 2000 es un "plan piloto de colaboración comunitaria"

Ante la consulta de EXPRESO, la Fundación Malecón 2000 aclaró este viernes 21 de agosto que las baterías sanitarias del Malecón 2000 “mantienen su ingreso y uso libre y gratuito”.

La entidad explicó que los dispensadores de papel higiénico que estaban instalados dentro de los baños pertenecían a un concesionario y funcionaban mediante un sistema de monedero, pero su contrato culminó en diciembre de 2025.

La Fundación agregó que esos equipos dejaron de operar debido a “reiterados actos de vandalismo, hurto y uso inadecuado por parte de ciertos usuarios”.

Actualmente, la entidad implementa un plan piloto de “colaboración comunitaria”, mediante el cual las personas que colaboran pueden poner a disposición de los usuarios, “de manera voluntaria, papel higiénico y otros artículos básicos de aseo a un valor asequible”.

La Fundación Malecón 2000 enfatizó que este mecanismo “no constituye un cobro por el uso de los baños ni condiciona, restringe o limita en forma alguna el acceso” a las baterías sanitarias. También aseguró que los servicios contratados de limpieza y seguridad se mantienen vigentes.

Pero los reparos se mantienen. “La modernización debe llegar con urgencia al Malecón 2000. Es el punto fijo de visita de cualquier extranjero. Todos los recorridos pasan obligatoriamente por ahí. Este tipo de detalles, como el uso de los baños, llega a marcar una diferencia en el viajero”, mencionó Antonio Mendoza, quien labora en el sector turístico.