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call center

El Seguro Social arrastra problemas financieros de años.

El IESS niega que el servicio de call center esté en riesgo de suspensión

Richard Josue Jimenez Mora

Dato. La empresa privada proveedora del servicio suspendió la línea 140 por 24 horas.

Un convenio le devuelve la línea al IESS

LOURDES MARIBEL GUADAMUD CRUZ

La institución alega que el sistema de llamadas entró en un proceso de evaluación y revisión.

El IESS suspende el servicio de call center y genera malestar ciudadano

Carlos Rueda

Problema. No todas las empresas han enviado el listado de los call center que apoyan en el contacto con los clientes.

Las llamadas comerciales y anónimas incumplen la ley

Unas 60 personas se reparten las llamadas en la plataforma de N-Allo, que usa Bélgica para rastrear a los contagiados con Covid-19.

"Rastreador", el nuevo empleo a la sombra de la COVID-19

Giannella Espinoza

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