UEES analizó el liderazgo humano en tiempos de IA desde la mirada de Recursos Humanos

La Universidad Espíritu Santo (UEES) reunió a gerentes de Recursos Humanos de diversas empresas del país en el conversatorio "Liderazgo Humano en tiempos de IA: La ventaja competitiva que no se puede automatizar", un espacio de análisis que abordó los retos que enfrenta la gestión del talento frente al avance de la inteligencia artificial y la transformación del mundo laboral.

El encuentro congregó a representantes del ámbito académico y empresarial con el propósito de reflexionar sobre las competencias que demandarán las organizaciones en los próximos años y el papel que desempeñarán los profesionales de Recursos Humanos en un contexto donde la tecnología gana protagonismo, pero las habilidades humanas mantienen un valor estratégico.

La jornada contó con la participación de María José Abad, directora de la Escuela de Psicología de la UEES, y Evelyn Villavicencio, gerente general de DHL Ecuador, quienes compartieron sus experiencias sobre el futuro del trabajo y la importancia de fortalecer el liderazgo centrado en las personas.

Durante su intervención, Abad enfatizó que la inteligencia artificial constituye una herramienta para optimizar procesos, pero no reemplaza el criterio humano en la toma de decisiones. "Automatizar un proceso no significa automatizar una decisión. La inteligencia artificial puede facilitar la búsqueda de candidatos, pero es el profesional de Recursos Humanos quien debe formular las preguntas correctas, interpretar la información y descubrir, en la entrevista, aquellas habilidades humanas que marcarán la diferencia dentro de una organización", señaló.

Por su parte, Villavicencio destacó la importancia de fortalecer la relación entre la academia y el sector productivo para responder a las necesidades del mercado laboral. Afirmó que la formación de los futuros profesionales debe estar alineada con las competencias que hoy requieren las empresas y señaló que uno de los principales desafíos actuales es la convivencia de distintas generaciones dentro de las organizaciones, lo que exige nuevos enfoques de liderazgo y gestión del talento.

En ese contexto, César Espinoza, director de la Escuela de Postgrados de Negocios de la UEES, subrayó que la educación tendrá un papel decisivo en la preparación de los líderes del futuro. "Más allá de la tecnología, nuestro reto es formar profesionales capaces de tomar decisiones con criterio, empatía y una profunda comprensión de las personas. Esas son las habilidades que marcarán la diferencia en el liderazgo del futuro", manifestó.

Habilidades humanas, la ventaja competitiva del futuro laboral

El conversatorio concluyó que, si bien la inteligencia artificial continuará transformando los procesos y mejorando la productividad de las organizaciones, serán las capacidades humanas —como el pensamiento crítico, la empatía, la comunicación y el liderazgo— las que seguirán constituyendo la principal ventaja competitiva. Con esta iniciativa, la UEES reafirmó su compromiso de promover espacios de diálogo entre la academia y el sector empresarial para generar propuestas que respondan a los desafíos del futuro del trabajo y contribuyan al desarrollo de profesionales preparados para liderar en un entorno cada vez más tecnológico.