Operación del metro de Quito se detiene por cuarta vez en menos de un mes

Una vez más, la escena se repitió: cientos de usuarios del Metro de Quito esperando en la estación San Francisco, ubicada en el centro de la ciudad, sin certezas sobre su viaje.

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La alerta sobre el incidente comenzó a circular en redes sociales alrededor de las 07:30 del 19 de mayo de 2025, cuando pasajeros reportaron que fueron evacuados del tren debido a una falla técnica.

Según la Empresa Metro de Quito, la espera no superaría los ocho minutos. Sin embargo, testimonios como el de Robert Carrera contradicen esa versión, asegurando que la paralización duró más de 20 minutos.

El problema en San Francisco tuvo repercusiones en otras estaciones, donde la acumulación de usuarios provocó problemas en el servicio. En La Alameda, por ejemplo, videos compartidos en redes sociales muestran a pasajeros abandonando la parada para buscar alternativas como taxis o buses convencionales para movilizarse.

La situación generó reacciones inmediatas. "¿Ya entendemos por qué es importante fiscalizar los contratos y acciones del Metro de Quito o necesitamos más 'fallas' en el sistema de transporte más importante de la capital?", cuestionó el concejal Andrés Campaña en su cuenta de X.

Por su parte, Paulo Pazmiño publicó: "Quien fiscaliza este tipo de anomalías en el servicio del Metro de Quito? Cuál es el indicador que manejan? Cuál es la penalidad que aplican?". 

Cuarta falla operacional

Este nuevo incidente surge luego de una semana sin reportes de novedades. Sin embargo, durante la semana del 5 de mayo, el sistema registró al menos tres fallas en solo cuatro días, todas relacionadas con problemas en las puertas, según información oficial del Metro de Quito.

Tras el percance de este 19 de mayo, la empresa operadora explicó que se trató de un "incidente operacional" que afectó el servicio y obligó a la operación por tramos. Aunque no se detalló la naturaleza del problema, la compañía aseguró que la operación entre Quitumbe y El Labrador se desarrolla con normalidad en ambos sentidos, con todas las estaciones habilitadas.

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