El futuro del trabajo

El futuro se siente incierto, y la velocidad con la que avanza parece dejarnos inmóviles, sin saber qué hacer ni cómo actuar.

El Foro Económico Mundial proyecta 170 millones de nuevos empleos frente a 92 millones desplazados para 2030. Suena bien: más trabajos creados que perdidos. El riesgo está en quiénes quedan desplazados. Si no se entrenan en herramientas de IA, quedarán cada vez más lejos de una nueva oportunidad laboral. Las brechas de acceso a estas tecnologías se ampliarán, y sin un plan de entrenamiento el desempleo, para algunos, será permanente.

Lo que exige el mercado y la universidad no enseña

Los jóvenes siguen preparándose para un mercado que ya no existe. La famosa escalera laboral, en la que había empleos de entrada desde donde se ascendía a medida que se ganaba experiencia, ya no está vigente. Hoy las empresas quieren conocimientos prácticos en aplicación de IA, pero también perfiles que traigan liderazgo y capacidad de tomar decisiones. Los recién graduados no se están preparando para ese liderazgo ni para esa toma de decisiones. En la poda de puestos en nombre de la eficiencia, las empresas ignoran que están reemplazando trabajo operativo con agentes de IA y que queda un vacío de criterio. No están entrenando con la misma velocidad a sus colaboradores sobre cuál es su nuevo rol: supervisar a esos agentes.

La formación, que ya no puede concentrarse solo en universidades e institutos tecnológicos, debe enfocarse en construir un nuevo perfil de carrera. La transformación digital no empieza con la compra de un software o una licencia de IA, empieza con una estrategia de transformación humana. Esa estrategia no puede delegarse a un agente: deben construirla, con conciencia, líderes que entiendan la magnitud de las consecuencias para su futuro, su trabajo y su modelo de negocio.

El futuro del trabajo no está determinado por la IA, debe ser guiado por humanos que no se queden como usuarios pasivos, sino como creadores activos.