Smartphones en Ecuador: la mayoría los usa para comunicarse, no para trabajar o estudiar

El teléfono inteligente ya forma parte de la vida cotidiana. Según la encuesta Enemdu (INEC, julio de 2025), 10,3 millones de personas en Ecuador tienen un smartphone, equivalente al 59,3 % de la población de cinco años o más. Aunque su definición no ha cambiado -un dispositivo con acceso a Wi-Fi, redes móviles y correo electrónico-, su presencia se ha vuelto mayoritaria.

El acceso, sin embargo, sigue siendo desigual. En las zonas urbanas, el 64,3 % de la población posee un teléfono inteligente, frente al 48,3 % en las áreas rurales. La educación también influye: el 90,3 % de quienes tienen instrucción superior cuenta con uno, mientras que entre quienes no tienen ningún nivel de instrucción la cifra cae al 24,4 %. La brecha económica es igualmente marcada: el 77,5 % del quintil de mayores ingresos dispone de un smartphone, frente al 36,2 % del quintil más pobre.

La comunicación domina el uso de internet

Más llamativo que estas diferencias es el uso que se da a la conectividad. El 76,8 % de las personas utiliza internet principalmente para llamadas y comunicación por voz, muy por encima de cualquier otra actividad. El entretenimiento representa el 13 % del uso principal; la educación, el 6,9 %; y el trabajo, apenas el 1,9 %.

En contraste, actividades como la banca electrónica, los trámites gubernamentales, las compras en línea o las citas médicas suman apenas el 0,3 % del uso principal.

Pese a sus múltiples capacidades, el smartphone sigue siendo, sobre todo, una herramienta para comunicarse.

Roberto Camana-Fiallos