Registro Civil sin turnos: cómo sacar la cédula y pasaporte sin cita

Los ciudadanos que necesiten obtener o renovar su cédula de identidad o pasaporte podrán continuar realizando estos trámites sin agendar una cita previa. 

La medida estará vigente en todas las agencias del Registro Civil del país hasta el 31 de diciembre de 2026, ampliando un esquema de atención que busca facilitar el acceso a los servicios de identificación.

La disposición permite que los usuarios acudan directamente a cualquiera de las oficinas habilitadas para gestionar la emisión o renovación de documentos, sin depender de un sistema de turnos en línea. Además, los pagos correspondientes podrán efectuarse en los propios puntos de atención. 

Trámites sin cita previa

Con la extensión de esta modalidad, quienes requieran una cédula o un pasaporte ya no deberán reservar una fecha a través de internet antes de acudir a una agencia. El objetivo es simplificar el proceso y reducir barreras de acceso para los usuarios que necesitan realizar estos trámites con mayor rapidez.

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La medida estará disponible en todas las dependencias del Registro Civil a nivel nacional, por lo que los ciudadanos podrán acudir a la agencia que les resulte más conveniente. 

Alta demanda de documentos

La continuidad de la atención sin turno ocurre en un contexto de elevada demanda de documentos de identidad y viaje. Entre enero y junio de 2026 se emitieron 1.297.018 cédulas de identidad y 217.201 pasaportes en el país.

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Estas cifras reflejan la importancia de ambos servicios para trámites bancarios, laborales, educativos, migratorios y de movilidad internacional, especialmente en períodos de mayor demanda ciudadana. 

Atención también los sábados

La modalidad sin agendamiento previo se complementa con jornadas de atención de lunes a sábado, una alternativa que busca ampliar las opciones para personas que no pueden acudir durante la semana laboral. 

El sistema de turnos había sido implementado en 2021 para organizar la atención a los usuarios. Sin embargo, posteriormente fue eliminado en favor de un esquema de acceso directo a las agencias, con el argumento de facilitar los trámites y reducir prácticas irregulares relacionadas con la obtención de citas. 

¿Qué cambia para los usuarios?