Varias páginas de servicios públicos presentan intermitencias este 11 de agosto en Ecuador
Entre las entidades afectadas figuran el Registro Civil, la AMT, la Cancillería, el INEC y el portal de Compras Públicas
Registro Civil e INEC reportan fallas este 11 de agosto por problemas tecnológicos.
Lo que debes saber
- Registro Civil e INEC reportan fallas este 11 de agosto por problemas tecnológicos.
- AMT y Cancillería presentan intermitencias por una falla en infraestructura digital.
- Miles de usuarios enfrentan trámites afectados en Ecuador por caída de sistemas
Varias plataformas digitales utilizadas para trámites y consultas de servicios públicos registraron fallas e intermitencias la mañana de este martes 11 de agosto de 2026, afectando el acceso de los ciudadanos a portales institucionales de distintas entidades estatales.
Entre las plataformas con inconvenientes se encuentran:
- Los sistemas del Registro Civil, la Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT)
- Cancillería
- Además, usuarios reportaron dificultades para ingresar a páginas como el portal de Compras Públicas
- El Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC)
- Datos Abiertos
- Portal de Decretos.
Trámites y consultas resultan afectados
Las fallas impactan servicios digitales utilizados para realizar trámites, consultar información pública y acceder a plataformas gubernamentales. De acuerdo con los reportes difundidos por las instituciones, los problemas se registraron durante la mañana y provocaron interrupciones parciales o la indisponibilidad de algunos servicios en línea.
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La AMT informó que la afectación es externa a la entidad y está relacionada con plataformas tecnológicas alojadas en infraestructura de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT EP). Según la institución, una falla en el suministro eléctrico de uno de los centros de datos de la empresa pública generó intermitencias en varios servicios digitales.
En el Palacio de Najas actualmente funciona la Cancillería. Los recorridos son los jueves.
Registro Civil y Cancillería reportan problemas técnicos
Por su parte, el Registro Civil señaló que una intermitencia temporal en sus sistemas tecnológicos afecta la atención de trámites de cedulación y pasaportes a escala nacional. La entidad atribuyó el inconveniente a problemas técnicos relacionados con su proveedor de servicios.
La Cancillería también reportó una interrupción temporal en sus servicios consulares digitales. Según la institución, la causa sería una intermitencia técnica vinculada a su proveedor tecnológico, situación que obligó a suspender momentáneamente algunos procesos en línea mientras se trabaja en la recuperación de las plataformas.
Las entidades afectadas indicaron que sus equipos técnicos se encuentran realizando labores para restablecer el funcionamiento de los sistemas y recuperar la operación normal de los servicios. En el caso de la Cancillería, se prevé informar posteriormente sobre la reprogramación de los turnos afectados por la interrupción
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