“Nunca he matriculado mi carro en Manabí”: crecen reclamos por valores 'fantasma' de CEM Vial

“Mi vehículo está matriculado en Guayas y nunca he viajado a Manabí”. Este reclamo publicado en X por la usuaria Rocío Garcés (@yerogafi) es uno de los que, entre el martes 4 y este miércoles 5 de agosto de 2026, se han multiplicado después de que propietarios de vehículos ingresaran sus placas en la plataforma de la Contribución Especial por Mejoramiento Vial (CEM Vial) de Manabí.

A la aparición de valores pendientes se suma una advertencia que se lee en la propia plataforma y que ha aumentado la preocupación entre los conductores. Luego de mostrar el registro histórico y el monto correspondiente a 2026, el portal advierte que, si el usuario realiza una transferencia bancaria o CUR de pago, debe enviar el comprobante al correo institucional para actualizar el trámite a “Pagado”. De lo contrario, señala, “la obligación continuará registrándose como pendiente y podrá generar los intereses correspondientes”.

El mensaje inquieta especialmente a quienes aseguran que sus vehículos nunca han sido matriculados en Manabí y que, pese a ello, encontraron obligaciones al consultar sus placas.

“Arreglen su página porque no pienso pagar rubro alguno”, escribió Garcés dirigiéndose a la Prefectura de Manabí.

“Mi carro siempre ha estado matriculado en Guayaquil”

Los testimonios comenzaron a acumularse a medida que el enlace de consulta circulaba en X. Leo Flores (@leoFlores81) aseguró que su vehículo “siempre ha estado matriculado en Guayaquil o Samborondón” y cuestionó que aparezca un valor de CEM Vial.

Un caso similar expuso Harold Andrade (@havianfa). Según escribió, no viaja en su vehículo a Manabí desde hace más de dos años y, al realizar la consulta, encontró un valor registrado.

Mónica Merino (@MonyMerino_), por su parte, llevó su reclamo incluso hasta la cuenta del ministro del Interior, John Reimberg. La usuaria aseguró que en su caso no han viajado a Manabí “hace más de 15 años” y pidió que se investiguen los cobros.

Otro usuario, José Landín (@joselandin86), cuestionó: “¿Cómo es que nos clavan una multa sin nunca haber estado en Manabí?”.

Aunque varios ciudadanos se refieren a los valores como “multas”, la CEM Vial no corresponde a una infracción de tránsito.

La propia Prefectura define la Contribución Especial por Mejoramiento Vial, conocida también como rodaje provincial, como un aporte destinado al mejoramiento de las vías de la provincia.

Y existe un detalle clave: de acuerdo con la guía oficial de CEM Vial, están obligados al pago los propietarios de vehículos matriculados en la provincia de Manabí. Por tanto, el hecho de haber circulado o no por vías manabitas no es lo que determina esta obligación.

Reclamos llegan al prefecto Leonardo Orlando

Las quejas también comenzaron a dirigirse directamente al prefecto de Manabí, Leonardo Orlando.

Andrés Molina (@Andresmolinav) preguntó este miércoles: “¿No se va a pronunciar por el tema de los cobros de CEM Vial a quienes no residimos en Manabí, ni tenemos carros matriculados allá?”.

Manuel Ponce (@barceponce) también pidió revisar lo que está ocurriendo porque, según escribió, vehículos con placas de otras provincias y que no se matriculan en Manabí aparecen con una deuda pendiente de CEM Vial.

Temor a intereses y posibles cobros posteriores

Además de cuestionar el origen del valor, algunos conductores comenzaron a expresar preocupación por lo que podría ocurrir si no hacen nada frente al registro.

El usuario Mr. Link (@MrLinkEc) pidió a sus seguidores consultar si sus vehículos tenían alguna deuda y lanzó una advertencia: “Cuidado y después aparecen coactivas sorpresas”.

La inquietud cobra relevancia porque la página de CEM Vial señala expresamente que una obligación que permanezca pendiente podría generar intereses.

Sin embargo, el mismo portal contiene información sobre los casos de vehículos matriculados fuera de Manabí. Allí se indica que si la solicitud del año fiscal en curso no es pagada durante las siguientes 48 horas, o el vehículo fue matriculado fuera de Manabí, será anulada automáticamente.

Esto abre otra pregunta entre los afectados: si el propio sistema contempla la anulación de registros correspondientes a vehículos matriculados en otras provincias, ¿por qué se genera inicialmente un valor pendiente para esas placas?

¿Por qué el sistema tiene información de vehículos de otras provincias?

A medida que crecieron los reclamos apareció una segunda preocupación que va más allá del dinero: de dónde obtiene la plataforma los datos de estos automotores.

Vicente Rocafuerte (@HardVincentRock) planteó en X la hipótesis de que se habría utilizado información de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT) sin filtrar únicamente los vehículos matriculados en Manabí y consideró que el caso debería ser revisado por la Superintendencia de Protección de Datos Personales. 

También Mr. Link (@MrLinkEc) cuestionó “la gravedad del uso de una base de datos que no corresponde a la provincia” y la generación de una deuda dentro de un sistema informático.

¿Entra en juego la Ley de Protección de Datos?

La presencia de vehículos matriculados fuera de Manabí también abre interrogantes respecto a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

La legislación no impide que las instituciones públicas traten información sin el consentimiento individual cuando cuentan con una base legal para hacerlo en ejercicio de sus competencias. Sin embargo, establece obligaciones sobre la legitimidad, finalidad y transparencia con la que deben tratarse esos datos.

Además, el titular tiene derecho a conocer, entre otros aspectos, para qué se utiliza su información y cuál es su origen cuando no fue obtenida directamente de él.

La ANT administra la Base Única Nacional de Datos, que contiene registros relacionados con vehículos. Sin embargo, hasta el momento es necesario determinar qué fuente de información utiliza específicamente CEM Vial, qué datos recibe y bajo qué mecanismo. EXPRESO contactó a la Prefectura de Manabí y está a la espera de la entrevista.

Mientras llegan esas respuestas, los reclamos continúan acumulándose en redes sociales.