Los negocios de alojamiento por plataformas entran en la mira del SRI

Recientemente, el Servicio de Rentas Internas (SRI) notificó a 9.000 personas que ofertan servicios de alojamiento turístico en Ecuador, a través de plataformas digitales como Airbnb, Booking.com y Expedia, para que regularicen su inscripción o actualicen su actividad económica en el Registro Único de Contribuyentes (RUC).

La medida apunta a que quienes alquilan departamentos, casas o habitaciones registren correctamente su actividad, emitan facturas y declaren impuestos como el IVA y el Impuesto a la Renta (IR).

El sector hotelero aplaude la medida

El sector hotelero tradicional aplaude la medida ya que, con la regularización, las habitaciones por plataformas competirán en igualdad de condiciones con un rubro de alojamiento formalizado que paga impuestos como IVA, IR, patente municipal, tasa turística, entre otros tributos.

“La noticia es excelente, porque lo que queremos es competir en igualdad de condiciones. Nosotros pagamos impuestos por funcionar como alojamientos. Ellos no pagan nada de eso y por eso suelen ser más económicos”, le explica a EXPRESO Holbach Muñeton, presidente de la Federación Nacional de Cámaras de Turismo del Ecuador.

El dirigente hotelero añade que estos controles también presionan a las plataformas digitales a regularizar sus operaciones. Según explicó, herramientas como Booking no entregan a los hoteles facturas autorizadas por el SRI por los servicios de promoción que prestan.

“Esas facturas autorizadas son importantes para nosotros porque permiten hacer el cruce del IVA y devengar impuestos”, aclara.

Un control que nació en 2019

Aunque este es el primer gran control tributario dirigido a propietarios que generan ingresos mediante alquileres turístico por aplicaciones (apps), la regulación de este segmento comenzó a tomar forma en 2019, cuando el Ministerio de Turismo inició la elaboración de un reglamento para el alojamiento temporal ofertado en plataformas digitales.

La normativa finalmente fue emitida en septiembre de 2023 por el Gobierno de Daniel Noboa, bajo el nombre de Reglamento de Alojamiento Turístico en Inmuebles Habitacionales.

La regulación estableció, entre otras disposiciones, que los municipios otorguen licencias de funcionamiento a quienes se dediquen a esta actividad, siempre que cuenten con registro turístico y paguen una tasa anual. Con ello, el Gobierno esperaba formalizar a más de 17.000 anfitriones que operaban en aplicaciones digitales sin pagar impuestos.

La oferta sigue creciendo

Para incentivar la regularización, el Ejecutivo incluso ofreció beneficios como:

No obstante, tras esa apertura, hasta el año 2024 únicamente se formalizaron 4.510 anfitriones de Airbnb, Booking, Expedia y otras similares como Vrbo y HostelWorld, según datos de la autoridad tributaria.

Mientras tanto, el uso de estas plataformas continúa creciendo bajo la informalidad. De acuerdo con cifras recopiladas por Host Ecuador (asociación que agrupa a anfitriones y usuarios de servicios turísticos), actualmente existen alrededor de 42.000 anuncios de habitaciones, departamentos, glampings, haciendas, suites, casas y otros tipos de hospedaje publicados en plataformas digitales.

Airbnb es la favorita

Airbnb sigue siendo la plataforma dominante. Solo en 2025 registró un crecimiento anual cercano al 32,5 % en Ecuador. Y únicamente en Quito se sumaron más de 1.000 nuevos anuncios en un año.

Es así que bajo la expansión de estas fuentes de ingresos, los nuevos controles del SRI responden a una estrategia para ampliar la base tributaria, poniendo el foco en quienes alquilan sus casas para viajeros.

El Gobierno todavía no ha precisado cuánto podría recaudar anualmente con la regularización de estos 9.000 anfitriones. No obstante, Gabriel Guzmán, presidente de Host Ecuador y uno de los coordinadores del Club de Anfitriones Ecuador, estima que la carga tributaria representa, en promedio, el 15 % de las ganancias obtenidas por cada alojamiento.

Guzmán sostiene que Host Ecuador respalda la formalización y afirma que la organización ha trabajado junto al Gobierno desde 2023 en capacitaciones para regularizar inmuebles de uso turístico. “En cualquier lugar, si se tiene una actividad comercial, se debe tener RUC”, concuerda.

No obstante, advierte que los controles deben ir acompañados de políticas para incentivar el turismo y atraer más visitantes al país, ya que explica que tanto hoteles como anfitriones informales dependen de la llegada de turistas para generar ingresos, por lo que la falta de demanda desincentiva la regularización.

“El Gobierno debe trabajar en la seguridad y en el tema coyuntural de la energía, porque si no hay clientes, ningún esfuerzo sirve y nadie recauda nada”, señala a EXPRESO.

El dirigente también plantea que parte de la recaudación obtenida de este sector debería reinvertirse en promoción turística para fortalecer una industria que, asegura, “tanto lo necesita”.

En su comunicado, el SRI indicó que una vez concluida la fase informativa, ejecutará controles para verificar el cumplimiento de la formalización. Y advirtió que en caso de detectar incumplimientos en la inscripción, actualización del RUC o declaraciones tributarias, aplicará “las acciones correspondientes conforme a la normativa vigente”.

Servicios de alojamiento prestados por anfitriones

Los anfitriones deben registrar su actividad económica en el SRI en línea como ‘Servicios de alojamiento prestados por anfitriones’. La entidad los ubicará automáticamente en el régimen correspondiente, dependiendo de sus ganancias: puede ser popular (si gana hasta $20.000 al año), emprendedor (hasta $300.000) o general (más de $300.000).