Equifax advierte sobre cuatro fraudes relacionados con el historial crediticio

Las estafas digitales continúan evolucionando y encuentran nuevas formas de captar víctimas. En Ecuador, una de las modalidades que gana terreno utiliza el historial crediticio como anzuelo para ofrecer supuestas soluciones rápidas a quienes buscan mejorar su acceso al financiamiento.

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Según Equifax, las ofertas que prometen eliminar registros negativos, aumentar el score crediticio en cuestión de horas o garantizar la aprobación de créditos son completamente falsas y pueden convertirse en una puerta de entrada para el robo de datos personales y nuevas estafas.

La alerta surge en un contexto en el que las redes sociales y plataformas digitales concentran gran parte de los intentos de fraude. De acuerdo con el informe Fraud Beat 2026, las estafas y la suplantación de identidad representan el 86 % de las amenazas detectadas, mientras que el sector financiero es el más afectado a nivel mundial.

La falsa promesa de borrar el historial crediticio

Una de las estafas más comunes consiste en ofrecer la supuesta “limpieza” del historial crediticio o la eliminación inmediata de registros negativos.

Los estafadores aseguran tener acceso directo a los burós de crédito y garantizan resultados rápidos a cambio de pagos anticipados. Sin embargo, Equifax recalca que ninguna persona o empresa puede modificar arbitrariamente la información crediticia oficial.

Estas ofertas suelen dirigirse a personas que enfrentan dificultades para acceder a préstamos o productos financieros y buscan soluciones inmediatas a sus problemas económicos.

El engaño del score perfecto en pocas horas

Otra modalidad frecuente es la promesa de mejorar el puntaje crediticio en 24, 48 o 72 horas.

Para convencer a sus víctimas, los delincuentes muestran reportes manipulados digitalmente o documentos falsificados que aparentan demostrar resultados exitosos. También suelen garantizar un puntaje específico, algo imposible dentro de los procesos normales de actualización de información financiera.

Equifax recuerda que el score crediticio depende del comportamiento financiero de cada persona y no puede alterarse de manera instantánea.

Reportes falsos y robo de identidad

La venta de certificados o reportes crediticios alterados también forma parte de las prácticas fraudulentas detectadas. Los documentos suelen presentar formatos no oficiales, inconsistencias en los datos o modificaciones evidentes.

A esto se suma la suplantación de identidad. Los estafadores utilizan el nombre de Equifax o de supuestos funcionarios para solicitar pagos, datos personales o información financiera a través de cuentas no verificadas, correos electrónicos genéricos o números de WhatsApp particulares.

La compañía insiste en que los usuarios deben desconfiar de cualquier comunicación que solicite información sensible fuera de los canales oficiales.

La información crediticia sigue procesos regulados

Equifax enfatiza que el historial crediticio es un registro técnico construido con información reportada por bancos, cooperativas, casas comerciales y otras entidades que otorgan financiamiento.

La actualización de estos datos responde a procesos regulados y toma tiempo, dependiendo de los reportes realizados por cada institución. Por ello, ninguna empresa o intermediario puede ofrecer cambios inmediatos ni garantizar resultados.

Además, borrar información financiera no solo es imposible, sino que también implicaría eliminar el historial positivo construido por los usuarios a lo largo del tiempo.

Recomendaciones para evitar caer en fraudes

Ante el aumento de estas prácticas, Equifax impulsa la iniciativa Equifax Alerta, enfocada en educar a la ciudadanía y prevenir engaños relacionados con el historial crediticio.

La entidad recomienda no compartir información personal por canales no oficiales, evitar realizar pagos a terceros por supuestas gestiones relacionadas con el historial crediticio y verificar siempre la autenticidad de cualquier oferta antes de entregar datos o dinero.

La prevención y la educación financiera continúan siendo las principales herramientas para evitar convertirse en víctima de este tipo de fraudes.