Atención bancaria
Bancos mantendrán atención digital y en cajeros en el feriado de la Batalla de Pichincha
Aunque las oficinas bancarias reducirán su atención presencial durante el feriado del 23 al 25 de mayo, los usuarios sí podrán realizar transacciones
Personas usan los cajeros automáicos para retirar o depositar dinero.
Lo que debe saber
- El feriado nacional por la Batalla de Pichincha se trasladó al lunes 25 de mayo.
- Los bancos privados mantendrán habilitados canales digitales, cajeros y corresponsales no bancarios.
- Asobanca recomienda a los usuarios revisar los horarios y puntos de atención de cada entidad financiera.
Con el inicio del feriado nacional por la Batalla de Pichincha, miles de ecuatorianos se preparan para movilizarse, viajar o realizar compras durante el puente vacacional que irá del sábado 23 al lunes 25 de mayo.
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En medio de esos días de descanso, una de las principales dudas de los ciudadanos suele ser cómo funcionarán los servicios bancarios y qué opciones tendrán disponibles para hacer pagos, transferencias o retiros de dinero.
Las opciones en el feriado
La Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca) informó que, aunque la atención presencial en oficinas será limitada durante el feriado, el sistema financiero mantendrá operativos sus canales habituales para garantizar la continuidad de los servicios.
La banca digital será uno de los principales mecanismos disponibles. A través de aplicaciones móviles, páginas web y plataformas electrónicas, los usuarios podrán realizar transferencias, pagos de servicios, consultas de saldos y otras operaciones desde celulares, tablets o computadoras.
Además, los cajeros automáticos continuarán funcionando en distintos puntos del país para realizar retiros, depósitos y otras transacciones básicas.
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El servicio en corresponsales no bancarios
Otra alternativa serán los corresponsales no bancarios, conocidos como CNB, que operan en tiendas, farmacias, bazares, supermercados y pequeños comercios distribuidos en todos los cantones del Ecuador.
Estos puntos permiten efectuar pagos, transferencias y retiros sin necesidad de acudir a una agencia bancaria tradicional, algo que suele cobrar mayor importancia durante feriados largos, cuando muchas sucursales reducen horarios o suspenden la atención.
Asobanca recomendó a los clientes consultar previamente, a través de los canales oficiales de cada banco, cuáles oficinas estarán habilitadas y qué servicios estarán disponibles durante los días de descanso.
La entidad también sugirió priorizar el uso de canales digitales por considerarlos más rápidos, cómodos y seguros, especialmente en fechas de alta movilización y concentración de personas.
El feriado por la Batalla de Pichincha conmemora uno de los hechos históricos más importantes del país. Aunque la fecha cívica corresponde al 24 de mayo, este año el descanso obligatorio fue trasladado al lunes 25 para formar un puente turístico de tres días.
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