Validar tickets con IA es posible: así funciona la nueva tecnología para promociones
La inteligencia artificial valida tickets en segundos ya ayuda a reducir fraudes y mejorar la experiencia del usuario
En el marco del AI Prompt Day celebrado en Barcelona, la empresa Easypromos presentó una innovación que promete transformar las promociones con tickets de compra: un sistema de validación automatizada mediante inteligencia artificial (IA).
Esta validación de tickets permite a las marcas automatizar promociones tipo “Compra y gana” al leer y verificar tickets de compra en segundos. En lugar de revisar manualmente cada comprobante, la IA identifica los productos comprados, las fechas y los importes, validando si cumplen con las condiciones de la campaña. Esto agiliza el proceso, reduce fraudes, mejora la experiencia del usuario y le da a las marcas acceso directo a datos reales de consumo, sin depender de supermercados ni códigos impresos en los productos.
Carles Bonfill, CEO de Easypromos, explicó que este desarrollo responde a una necesidad real del mercado: las marcas quieren saber quién compra sus productos, cuándo y dónde, pero ese vínculo con el consumidor se pierde al vender a través de grandes cadenas o ecommerce. La IA permite ahora recuperar esa información sin alterar los empaques, como ocurría con códigos únicos impresos.
¿Cómo funciona la validación de tickets con IA?
La solución tecnológica de Easypromos integra tres capas:
- OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres): extrae el texto desde la imagen del ticket.
- Inteligencia Artificial: interpreta y estructura los datos desordenados.
- Tecnología propia de Easypromos: valida la información, detecta fraudes y activa recompensas.
Esta combinación permite al sistema reconocer nombres de productos, cantidades, fechas, importes y aplicar reglas promocionales específicas, como “una participación por cada dos unidades compradas”. Todo ocurre en segundos, lo que cambia radicalmente la experiencia del usuario, eliminando tiempos de espera y reduciendo fricciones.
Beneficios principales del sistema
- Automatización escalable: permite lanzar campañas en semanas y no en meses.
- Compatibilidad con múltiples formatos: funciona con tickets de cualquier tienda o ecommerce.
- Control antifraude en tiempo real: detecta duplicados y compras inválidas.
- Mejora la experiencia del usuario: validación instantánea, sin formularios extensos ni tiempos de espera.
- Gamificación inmediata: activa dinámicas como ruletas digitales o “rasca y gana” al validar un ticket.
- Hiperpersonalización: gracias a los datos de compra reales, las marcas pueden comunicarse de forma más segmentada y efectiva.
Un paso más hacia el marketing inteligente
Además de la innovación técnica, Easypromos ha enfocado gran parte de sus esfuerzos en la experiencia de usuario. La interfaz guía a las personas para que suban fotos correctas y claras, maximizando la efectividad del sistema. En casos ambiguos, el ticket pasa a revisión manual, lo que refuerza la calidad de los datos y entrena a la IA con cada caso.
El futuro de las promociones es automático y personalizado
Easypromos espera que esta tecnología impulse la adopción de IA en el marketing promocional, incluso en marcas que aún no dominan estas herramientas. “Nuestro objetivo es que la IA trabaje para las marcas”, señala Bonfill, “automatizando lo tedioso y liberando espacio para campañas más creativas y efectivas”.
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