Los nuevos tiempos digitales para la campana

Javier Montenegro Fernández Ivonne Gaibor Flor

montenegro@granasa.com.ec Quito

No es suficiente con hacerlo, hay que saber hacerlo. Esa es la primera lección que los políticos ecuatorianos deben aprender, según expertos en comunicación digital, si se animan a promocionarse en redes sociales. Estadísticas y estudios muestran, sin embargo, que los precandidatos a la Presidencia no ponen en práctica ese mandamiento.

El primer error que detecta Alejandro Yordi, consultor político y analista de comunicación de gobierno, electoral y organizacional de Venezuela, es que los políticos van a los extremos: se registran en todas las redes sociales disponibles y las inundan de contenido -aun cuando su uso en el país sea reducido- o tienen pocas cuentas y una interacción mínima.

Siete de los once precandidatos al sillón principal de Carondelet tienen presencia en Facebook, Twitter e Instagram. Tres están en una o dos redes y solo el precandidato del Acuerdo por el Cambio, en representación de los trabajadores, Mesías Tatamuez, no tiene registro en las comunidades virtuales (ver infografía).

En conversación con EXPRESO, Yordi explicó que las redes sociales son “el medio más natural para ganar visibilidad a pesar de su alcance limitado”. Lo importante, resaltó, es saber qué y cómo se sube contenido.

En un ejemplo, las imágenes y los vídeos permiten que el elector conozca las propuestas y se familiarice con el aspirante. Destaca, sin embargo, que “mostrar que besas a un bebé o que caminaste por tal calle, no es suficiente. Se trata de ponerte en el lugar del electorado y entender sus necesidades y aspiraciones”.

La consultora Formación Gerencial destaca, luego de un estudio a los precandidatos y su actividad en la web durante el último año, que otro factor a tomar en cuenta es el interés que generan los líderes políticos en Internet. Precandidatos como Guillermo Lasso, Abdalá Bucaram y los potenciales nombres de Alianza PAIS, Jorge Glas y Lenín Moreno, provocan respuestas -positivas y negativas- tras una publicación.

Yordi destaca que esas respuestas son una oportunidad para el político. “La capacidad de escuchar y responder las inquietudes de los ciudadanos debe ser prioridad”, señala.

Los consultados coinciden que la interacción es importante, pero es solo un punto de partida que debe estar acompañado de otras estrategias. “No se ganan elecciones en las redes”, aseguran.

EXPRESO conversó con los precandidatos o sus equipos de comunicación para entender cuál es su estrategia digital. La pregunta se extendió a Glas y Moreno, pero no hubo respuesta porque, según explicaron, no son los postulantes definitivos.

Guillermo Lasso

Uno de los precandidatos más influyentes de la Internet se apoya en un equipo para su interacción en redes sociales. Estos espacios “son muy importantes para él porque le permiten tener un contacto directo y casi inmediato con sus seguidores. Escuchando sus necesidades e interactuando con ellos”. El líder de CREO genera contenido para sus cuentas por medio de los recorridos que hace por el país.

Abdalá Bucaram

Utiliza redes sociales porque, explica, “es una nueva ventana de comunicación, principalmente con los jóvenes a quienes yo represento. Te permite ser uno más y estar entre ellos y no sobre ellos como pretende el resto de candidatos”. A su criterio, su popularidad responde a que “existe mucho cariño hacia mi familia, con mi esposa y mis hijos y mis redes son parte de lo que soy, mi familia”.

Washington Pesántez

Para el precandidato presidencial de Unión Ecuatoriana, las redes sociales son una vía directa para transmitir su propuesta de trabajo a los jóvenes del país. Él dijo a este Diario que, a más de las redes, utiliza su portal web para interactuar con sus simpatizantes y ciudadanos en general. En su caso, explicó, él genera contenidos que son discutidos con un equipo de voluntarios.