‘CTE deberia mejorar atencion’

Señor Director, quiero compartir esta observación con el único fin de que los servicios de atención a los usuarios en esta institución mejoren. El martes acudí al local de la CTE en el centro de Guayaquil para dar mi examen de conducción por renovación de licencia. En primer lugar el sistema se ‘había caído’ (lo que podría ser comprensible), pero lo que no entiendo, en momentos en que la tecnología nos acapara, es que el sistema de turnos continúe como hace varias décadas, es decir, avanzando de silla en silla. Hasta las farmacias tienen turno electrónico. Ni qué decir de los servicios higiénicos. Esto es realmente incómodo y una gran desconsideración. Estuve allí cuatro horas.

Dra. Teresa Reyes Yábar