La imagen personal: detalles estrategicos

Vestir bien no define nuestra imagen por completo, pues hay elementos que inciden y comunican cómo realmente somos. Manejar correctamente nuestra imagen depende de la actitud y comunicación visual de nuestra ropa, estilo, buenos hábitos y educación. Para conocer cuáles son las estrategias que nos ayudarán a crear una mejor versión de nosotras, conversamos con Sandra Álvarez, consultora guayaquileña, máster en Marketing Personal, docente universitaria, conferencista y autora del libro ‘Conquiste el mundo con su imagen’. La experta compartió con SEMANA las principales herramientas que debemos utilizar para optimizar nuestra imagen personal.

La ropa como herramienta visual

El vestuario es una forma de comunicación no verbal. Un individuo se puede formar un juicio de valor sobre otro en siete segundos, de lo cual el 80 % es comunicación visual. La ropa envía un mensaje sobre quiénes somos, la edad, género, ideologías, nivel socioeconómico, etc. Y si hablamos de semiótica del vestuario, la ropa, accesorios y colores envían un mensaje al cerebro, el cual formará una imagen y percepción en el receptor. Por ello se debe planificar el tipo de vestimenta que se usará según la formalidad de la cita o reunión, la hora, clima, lugar y público con el que se interactuará. Así nos aseguraremos de emitir el mensaje correcto, afirma la experta.

Con estilo empresarial

Cuando se trata de lucir actual, seria y profesional, utilice colores de vestuario y maquillaje que emitan mensajes de accesibilidad, poder, y sofisticación. Por ejemplo los tonos: negro en total look, negro con blanco, grises, rojo, y azul marino, son colores que proyectan seriedad, empoderamiento y conocimiento. Con respecto al maquillaje, la especialista señala que los tonos neutros son los idóneos para una reunión empresarial. El uso de prendas con rayas, formas geométricas, o tonos pasteles, son apropiados para reuniones informales, o eventos de trabajo que no estén enfocados en negociaciones.

Sobre la comunicación, expresión corporal y contacto visual

Sandra resalta la importancia que tiene para nuestra imagen la presentanción. “Lo hacemos tan rápido que olvidamos tener en cuenta el formato correcto de presentar una persona a otra, de hecho a nivel social o familiar podría pasar desapercibido; sin embargo, a nivel laboral posiblemente se generaría un malestar. El formato establecido por la etiqueta social y laboral a la hora de las presentaciones considera las edades y las jerarquías”. Las personas con menor grado de importancia y más jóvenes deben ser nombradas en primer lugar. Por ejemplo; la persona de menor edad debe ser presentada a la de mayor edad. Mientras que la persona de menor jerarquía es presentada a la de mayor jerarquía.

El contacto visual debe mantenerse en todo momento, acompañado de gestos o una sonrisa amable. Evite mirar fijamente y conserve distancia para no intimidar al receptor, y evitar malos entendidos. “Tener en cuenta los elementos de la comunicación no verbal nos asegura un 70% de interacción positiva con nuestro receptor.

Sobre la etiqueta social

La etiqueta social está sujeta a lineamientos marcados por la cortesía y es definida por el género y edad. Es importante conocer el “dress code” (código de vestuario) según la ocasión, el evento, la hora, el nivel de formalidad y las características culturales del lugar, ciudad o país donde se esté. La experta Sandra Alvarez destaca la importancia de saber como vestirse, según el tipo de evento:

-Vestuario casual:

Si el evento es de día y en exteriores, tipo desayunos, o comidas en un horario de 10:00 a 16:00, el código es informal y se puede optar por prendas como jeans, t-shirt, y blasiers, así como prendas con cortes actuales y fashionistas.

-Vestuario semi formal:

Si la invitación indica traje semiformal, busque un vestuario un poco más elaborado, como vestidos sencillos, pantalones y blusas combinables, con o sin saco. Los zapatos ya sean cerrados o abiertos, queda a elección personal. Normalmente este código de vestuario se aplica para cumpleaños, cenas o eventos donde no existe tanta formalidad, pero se exige mayor arreglo.

-Vestuario coctel

La hora en que se lleva a cabo un coctel es entre las 17:00 y 18:00. En este horario se puede utilizar texturas más elegantes, como telas o aplicaciones brillantes. En el caso de los caballeros, el uso de chaqueta es primordial.

-Vestuario formal

Existe una diferencia entre el traje formal y de etiqueta: El traje de etiqueta se traduce en la forma de vestir con prendas como el chaqué o el frac para asistir a determinados actos protocolarios, mientras que el traje formal se trata del smoking, en el caso de los caballeros. La hora correcta de este tipo de eventos con traje formal es a partir de las 21:00.

Tips a la hora de la mesa

-Al hablar, no accione con los cubiertos en la mano.

-Los alimentos se llevan a la boca sin inclinar el cuerpo.

-Cada porción de carne u otros alimentos se corta al momento de ingerirla.

-Del pan solo se parte el pedazo que se va a comer.

-Los espaguetis no se cortan, se envuelven en el tenedor, sobre la base de una cuchara.

-El café y los digestivos se sirven fuera de la mesa.

-Apague su teléfono celular antes de sentarse.

-No sople su comida. Si está caliente, espere unos minutos para que se enfríe.

Protocolo de bebidas

Sobre el consumo de bebidas alcohólicas, no se debe pedir una bebida alcohólica si esta no ha sido ofrecida por los anfitriones. Se debe esperar a que las bebidas se ofrezcan y elegir sobre lo que se está sirviendo.

En el caso de servicio de buffet:

-No llene sus platos cada vez que se acerca a la mesa de buffet.

-Lleve un plato a la vez a la mesa, no varios.

-Respete las filas, no guarde lugar para sus amigos, no es correcto.

Agradecimientos:

Asesoría de Sandra Álvarez de Zanabria.

-Máster en Comunicación Empresarial (Ecuador). Máster en Marketing Personal (España). Y Máster en PNL (Ecuador).

-Diplomada en Branding y Quality Service por Disney Institute (EEUU). Master Trainer en NeuroMarketing (Colombia).

- Autora del libro “Conquiste el mundo con su imagen”. Publicado el pasado 5 de octubre. Instagram: @sabrandingycomunicacion