Las cooperativas van camino a la digitalizacion

El servicio convencional ya no atrae lo suficiente a las cooperativas de ahorro y crédito. Sus administradores están conscientes de que el escenario de las transacciones financieras en el país viene mutando aceleradamente y por ello este año le apostarán también a la digitalización de sus procesos.

La batuta de este cambio la lleva Financoop, una cooperativa de segundo piso y que actúa como caja central al agrupar a otros 115 entes a nivel nacional, que poseen la mayor participación del sistema cooperativo de ahorro y crédito, con cerca del 90 % de los activos.

Marín Bautista, gerente general de esta institución, refiere que la organización se alista para lanzar en 10 días un plan piloto que permitirá poner a prueba un sistema de medio de pago electrónico, con el que sus agremiadas podrán ofrecer por primera vez un servicio digital. Un servicio que incluirá la billetera móvil, que viabilizará el manejo de los saldos de cuentas de ahorro a través del teléfono y con ello hacer transferencias. “Esto va a la par de la tendencia de la región y el mundo, de cada vez hacer mayores transacciones electrónicas”, dice Marín, quien añade que para esa dinámica se incluirán tarjetas de crédito y de débito.

Adicional a ello, añade, se coordina con las autoridades un permiso para que las cooperativas también puedan emitir cuentas corrientes. “Para eso se está preparando la parte normativa y estamos alistándonos técnicamente, bajo conceptos de gestión de riesgos que nos permitan brindar este servicio sin ningún problema y de forma eficiente”. Se espera que este proyecto culmine su fase de implementación a finales de este año.

Esta inversión del sector permitirá expandir sus servicios a otras zonas y llegar a ese 48 % de personas que en el país no están bancarizadas.

En el mercado existen 740 cooperativas (entre ellas Financoop) reguladas por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria y distribuidas en 5 segmentos. A julio de este año, las cooperativas de los segmentos 1 y 2 (las más representativas) sumaron $ 5.500 millones en la colocación de créditos. Un monto que, a criterio de los actores de este sector, se ha podido mantener a pesar del año difícil que se enfrenta debido a la baja demanda de créditos.

Geovanny Cardoso, director de la Corporación Nacional de Finanzas Populares y Solidarias, destaca el aporte que las cooperativas vienen inyectando en el sector de emprendimiento. Del total de los créditos colocados este año, explica, $ 2.100 millones tuvieron como destino la microempresa, “mucho más de lo que está colocando la banca privada ($ 1.435 millones) en este sector”.

Esta, dice, ha sido una de las líneas del negocio que mayor crecimiento ha tenido desde el 2008. En ese año, la cartera de microcrédito no supera los 1.000 o 1.500 millones de dólares.