El contragolpe de los taxistas formales

La informalidad es el principal dolor de cabeza para el taxismo regulado. Frente a 10.000 conductores legalizados en Guayaquil hay cerca de 30.000 denominados ‘piratas’. Y la cifra va en aumento.

Vehículos nuevos, aire acondicionado y el servicio puerta a puerta son parte de la estrategia de los informales para conquistar a los usuarios.

Aunque cuestionan a las autoridades por no controlar la informalidad, el gremio de los taxistas admite su culpa por no frenar esta situación, mediante un mejor servicio. Pero ahora busca los mecanismos para recuperar el espacio perdido.

Tras ocho meses de planificación y pruebas, la Unión de Taxistas del Guayas realizará, el próximo 29 de agosto, el lanzamiento oficial de la aplicación ‘Un Taxi’, para ofrecer el servicio puerta a puerta.

Mediante un teléfono inteligente, el pasajero podrá solicitar uno de los automotores amarillos, el que debe encontrarse dentro de un perímetro de tres kilómetros.

La aplicación muestra la dirección, referencias del automotor y comunicación mediante voz entre chofer y pasajero.

Gracias al GPS, el usuario podrá verificar el recorrido. También estará habilitado el taxímetro, uno de los temas a los que taxistas y pasajeros se suelen resistir en Guayaquil.

La información también será registrada en la base de datos del gremio, que estará ubicada en su sede de las calles Pedro Moncayo y Maldonado.

Hay un plan b para quienes no tengan a la mano un teléfono inteligente: el call center, que también empezará a operar en el mismo día y dirección.

El presidente de la Unión, George Mera, indicó que al momento alrededor de mil taxistas de 50 cooperativas tienen acceso a la aplicación.

“Estamos trabajando para que las 123 cooperativas de Guayaquil cuenten con el dispositivo”, anunció. También destacó el interés por la aplicación de taxistas de otros cantones guayasenses, así como de Santo Domingo de los Tsáchilas y de Santa Elena.

Usuarios consultados por EXPRESO aprueban la utilización de esa aplicación. “Pero también debería pensarse en la remodelación de las unidades para ofrecer un mejor servicio”, acotó el pasajero Fernando Verdezoto. El usuario Marco Mera critica que ciertos taxistas circulen sin aire acondicionado.

Según el gremio, han renovado el 96 % del parque automotor y el 80 % ofrece climatización durante los recorridos.