¿Cómo sacar la clave del IESS por internet? Requisitos y pasos actualizados para 2026
El IESS facilita la gestión de trámites virtuales mediante la clave de afiliado. Conozca los requisitos y el paso a paso para obtenerla con seguridad
Referencial. El acceso en línea permite obtener la clave del IESS con requisitos actualizados para 2026.
El portal web del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) se ha consolidado como la herramienta principal para que los ciudadanos gestionen su historial laboral, consulten comprobantes y accedan a préstamos quirografarios. Para habilitar estos servicios, el requisito indispensable es la obtención de la clave universal, una credencial única que permite el ingreso tanto a las plataformas del IESS como a las del BIESS.
Para iniciar este proceso, el usuario debe contar con su cédula de identidad. En el caso de ciudadanos extranjeros que no posean dicho documento, podrán utilizar su código de identificación, siempre que se encuentren previamente registrados o afiliados a la institución. Este servicio está habilitado para afiliados, jubilados y derechohabientes a nivel nacional.
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Proceso de generación de contraseña
El procedimiento se realiza de manera digital siguiendo una ruta específica para garantizar la seguridad del asegurado:
- Acceso al portal: Ingrese a www.iess.gob.ec, diríjase a la sección de Trámites Virtuales, seleccione Asegurados y posteriormente la opción Afiliados.
- Validación de identidad: En el menú de seguridad, elija Generar / Recuperar clave. Deberá digitar su número de cédula o código de extranjero y completar la verificación de seguridad del sistema.
- Preguntas de desafío: El sistema solicitará su fecha de nacimiento y planteará tres preguntas de validación aleatorias. Es importante responder con precisión, ya que el sistema permite un máximo de cinco intentos.
- Registro de datos y seguridad: Deberá ingresar un correo electrónico personal y números de contacto. Además, se solicita elegir una imagen de seguridad y responder un banco de preguntas adicionales que servirán para futuros accesos.
- Activación: Tras completar el formulario, recibirá un enlace en su correo electrónico. Al hacer clic, deberá aceptar los términos de uso y definir su contraseña definitiva (de 6 a 15 caracteres alfanuméricos) mediante el teclado virtual.
Recomendaciones de seguridad
Para salvaguardar la integridad de su información financiera y laboral, la institución recomienda no compartir la clave con terceros y evitar responder a correos electrónicos sospechosos que soliciten datos sensibles. Asimismo, se sugiere cerrar la sesión al finalizar cualquier trámite y actualizar la contraseña de forma periódica.
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