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Sanciones en el Metro: qué conductas se multan, cuánto cuesta cada infracción y cómo se cobra
El reglamento del Metro de Quito establece sanciones económicas para infracciones leves, graves y muy graves. La AMC tramita y aplica las multas
Los usuarios del Metro de Quito deben cumplir con normas establecidas en el reglamento del sistema.
Lo que debes saber
- El Metro de Quito cuenta con un reglamento de uso del sistema. Se establecen normas que los usuarios deben cumplir
- Hay infracciones leves, graves y muy graves, con multas que van desde el 25% de un salario básico hasta el 100%
- Por ejemplo, es prohibido ingerir alimentos o bebidas dentro del sistema o realizar actividades culturales y artísticas sin autorización previa
Los usuarios del Metro de Quito deben cumplir una serie de normas de convivencia establecidas en el reglamento de uso del sistema.
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La normativa define obligaciones, prohibiciones y un régimen sancionador que contempla multas económicas para quienes incumplan las disposiciones dentro de estaciones y trenes.
Las infracciones están clasificadas en leves, graves y muy graves, con sanciones que se calculan en función del Salario Básico Unificado (SBU).
- Las faltas leves equivalen a una multa del 25 % del salario básico
- Las graves, con el 50 %
- Muy graves, con el 100 %
Infracciones leves, graves y muy graves
Entre las infracciones leves constan acciones como ingerir alimentos dentro del sistema o realizar actividades culturales y artísticas sin autorización previa.
Por su parte, las infracciones graves incluyen conductas como sentarse en el piso o en las escaleras de estaciones y trenes, fumar o consumir bebidas dentro del subsistema, así como desplazarse utilizando patines, patinetas, bicicletas u otros medios de movilidad en los espacios destinados al servicio.
Consumir alcohol o ingresar en estado etílico al sistema conlleva una multa.
Las faltas muy graves contemplan actos de violencia o acoso, el ejercicio de actividades económicas o comerciales dentro del Metro, el uso indebido de beneficios tarifarios destinados a grupos de atención prioritaria y el acceso a los andenes sin validar previamente el ingreso al sistema.
Además, el reglamento establece que la reincidencia en infracciones graves puede derivar en una sanción adicional: la prohibición de ingreso al subsistema.
¿Quién impone las sanciones?
La Agencia Metropolitana de Control (AMC) es la entidad encargada de iniciar y tramitar los procesos administrativos sancionatorios. Las multas pueden aplicarse bajo dos modalidades.
- En flagrancia, cuando personal de la AMC detecta directamente la infracción dentro del sistema y registra la sanción inmediatamente
- Cuando no es en flagrancia, el Metro de Quito elabora un informe sustentado con evidencias y lo remite a la AMC, que posteriormente inicia el procedimiento administrativo
En ambos casos se abre un expediente que incluye los datos del usuario involucrado y las pruebas relacionadas con el hecho reportado.
Derecho a la defensa
Una vez notificada la sanción, el usuario tiene derecho a presentar su defensa dentro de un proceso administrativo que contempla varias etapas.
El procedimiento incluye la presentación de descargos y pruebas, la sustanciación del caso, la emisión de una resolución y la posibilidad de impugnar la decisión dentro de los plazos establecidos por la normativa.
Con este mecanismo, se busca garantizar el debido proceso y el derecho a la defensa de los usuarios, al tiempo que se promueve el cumplimiento de las normas de convivencia dentro del sistema.
Tome en cuenta que las personas sancionadas tienen la posibilidad de sustituir las sanciones con trabajo comunitario.
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