Metro de Quito: usuarios reportan demora en la llegada de trenes

Por segunda vez en menos de una semana, usuarios del metro de Quito reportaron demoras en la llegada de los trenes, lo que provocó aglomeración de pasajeros en las estaciones. 

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El más reciente incidente ocurrió este 5 de junio de 2025. El usuario Grover Silva publicó en su cuenta de X una fotografía en la que se observa una gran cantidad de pasajeros esperando en el andén. "Atraso de 10 minutos en el metro de Quito", escribió. 

JC Ortega (@julcesmb), otro internauta, publicó: "Y porque no mencionaron los "fallos operacionales" que hay casi a diario? Hoy 07:00". 

Al respecto, la Empresa Metro de Quito dijo que el retraso en la operación fue de cinco minutos debido a que, nuevamente, se forzaron las puertas. Posteriormente, la operación se normalizó.

Demoras por un tema operacional

Otro incidente similar se reportó la mañana del 2 de junio. A través de redes sociales, varios ciudadanos reportaron el inconveniente en la estación Solanda, ubicada en el sur de Quito.

El malestar de los usuarios se originó por la demora en la llegada de los trenes. Según dijeron, esperaron más de 10 minutos en el andén. 

Desde la Empresa Metro de Quito se informó que hubo un retraso de 10 minutos en la llegada de las unidades debido a un tema operacional que no tuvo relación con las puertas. Sin embargo, se tomaron medidas inmediatas y se asignaron unidades adicionales para movilizar a los pasajeros. 

Cambio en el sistema de puertas

El epidosio del lunes ocurrió un día después de que se implementara un ajuste en las puertas de los trenes. Desde el 1 de junio, en horas de menor afluencia de pasajeros, la apertura es manual. 

El horario de habilitación manual es de lunes a viernes de 05:30 a 06:30, de 10:00 a 17:00 y de 20:00 a 23:00. Los sábados, domingos y feriados la "apertura bajo demanda" se mantiene durante toda la jornada, es decir, desde las 07:00 hasta el cierre de la operación.

De lunes a viernes, fuera de ese rango, en horas pico, las puertas se abren automáticamente.

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