Inseguridad en Quito: Conocoto se blinda ante la delincuencia

Las cámaras de seguridad de una ferretería ubicada en la calle Sucre, en la parroquia de Conocoto, registraron el momento en que dos hombres ingresan al local con cascos y mascarilla, mientras un tercero permanece afuera a bordo de una motocicleta. 

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En las imágenes se observa cómo este último corta las mangueras de la moto de un proveedor que se encontraba en el sitio, mientras sus cómplices entran al establecimiento.

Segundos después, los dos individuos sacan armas de fuego, amenazan al propietario y a una empleada, y los obligan a tirarse al piso. Bajo intimidación, los delincuentes sustraen pertenencias y objetos del local.

Tras concretar el robo, salen rápidamente y huyen en dos motocicletas que los esperaban en el exterior. El hecho se suma a otros episodios reportados por moradores del sector, quienes señalan que este tipo de incidentes se ha vuelto recurrente en la zona.

Delitos que son más habituales

En ese contexto, Mélida Pineda, comerciante del sector, describe un panorama que, según su testimonio, ha cambiado en los últimos meses. Indica que en Conocoto se registran robos frecuentes, intentos de apertura de locales y casos de estafas mediante transferencias bancarias, una modalidad que, asegura, antes no era habitual en el área.

“Hay mucha inseguridad, robos y también estafas por transferencias. Antes no se veía esto, ahora sí está bastante inseguro, totalmente inseguro”, señala. A esto añade que también se han identificado casos de extorsión, conocidos por los moradores como “vacunadores”, una situación que, según afirma, ha comenzado a aparecer recientemente en el sector comercial.

Los vecinos se organizan 

Ante este escenario, los comerciantes han optado por organizarse. Pineda explica que han creado un grupo de comunicación entre negocios cercanos y han implementado una alarma comunitaria como mecanismo de alerta. Esta herramienta, señala, permite la reacción inmediata de los locales cuando se activa por cualquier eventualidad.

“Nos hemos unido todos los de esta parte comercial. Tenemos una alarma comunitaria; si algo pasa, se activa y todos estamos atentos”, comenta. Según relata, recientemente este sistema se activó durante la madrugada por un intento de ingreso a un local, lo que generó la presencia inmediata de vecinos. Aunque posteriormente se determinó que se trató de una falsa alarma, destaca la capacidad de respuesta conjunta como un elemento clave.

“La mayor seguridad es esa: que todos salimos al instante. Porque esperar a la Policía toma tiempo y para entonces ya nos pueden haber robado”, agrega. La organización, indica, se concentra en su zona comercial, aunque presume que en otros sectores podrían existir iniciativas similares. También señala que los patrullajes policiales no son frecuentes en el área.

Más medidas de seguridad

En la misma línea, Johana Arpi detalla que los comerciantes han reforzado sus medidas de seguridad ante el incremento de hechos delictivos. Explica que en su local mantienen las puertas cerradas y controlan el ingreso, permitiendo el acceso únicamente a clientes conocidos.

“Por ahora, por seguridad, uno trabaja con candado y, cuando llega un cliente conocido, se le deja ingresar”, señala. A esta medida se suma la instalación de cámaras de videovigilancia dentro y fuera de los negocios, algunas de ellas con capacidad de audio.

Arpi añade que, en coordinación con vecinos, se han colocado dispositivos de vigilancia en puntos estratégicos de la calle. Según explica, estas herramientas permiten registrar lo que ocurre en la zona de manera permanente. “Todo queda grabado”, menciona al referirse al sistema implementado.

También indica que en la calle Lola Quintana se han desarrollado formas de organización comunitaria, incluyendo botones de pánico o sistemas de alerta que permiten comunicar emergencias entre moradores. Sin embargo, advierte que en las últimas semanas han surgido reportes de posibles extorsiones en sectores cercanos, aunque no de manera directa en su entorno inmediato.

Escasa presencia policial

Respecto a la presencia de autoridades, Arpi señala que la vigilancia es limitada y que la presencia más constante corresponde a agentes de tránsito, principalmente por control vehicular. En contraste, indica que los patrullajes de la Policía Nacional son esporádicos.

Frente a estas percepciones ciudadanas, el teniente coronel de Policía del Estado Mayor, Luis Orlando Bando, jefe del Distrito Los Chillos, explica que la institución realiza un monitoreo permanente de la seguridad en el Valle de Los Chillos y Conocoto mediante indicadores operativos.

Nos hemos unido todos los de esta parte comercial. Tenemos una alarma comunitaria; si algo pasa, se activa y todos estamos atentosMélida Pineda, comerciante de Conocoto

Indica que la Policía utiliza un “cuadro de mando integral” que permite analizar la evolución de los delitos. Según este sistema, señala que la mayoría de indicadores se mantienen estables o con tendencia a la baja, mientras que el robo de vehículos es el único que presenta incremento.

“En la mayoría de indicadores estamos en semáforo verde, a excepción del robo de vehículos, que sí muestra incremento”, afirma. Añade que en el distrito se han registrado aproximadamente 325 denuncias por robos a personas y domicilios, además de intervenciones recientes que permitieron la detención de presuntos implicados en delitos cometidos en el sector. 

El oficial también explica que se han identificado modalidades delictivas asociadas al uso de motocicletas, así como alertas ciudadanas que son atendidas a través del sistema ECU 911, lo que permite reducir los tiempos de respuesta policial. A esto se suma el uso de herramientas digitales como códigos QR para denuncias anónimas.

Finalmente, señala que el delito presenta variaciones en horarios y condiciones, y que la institución trabaja de manera coordinada con otras entidades y con la comunidad en operativos y acciones preventivas. En ese marco, recomienda fortalecer la denuncia y las medidas de autoprotección como parte del trabajo conjunto entre ciudadanía y autoridades.