El reto no es solo conocer el beneficio, sino recibir el IVA a tiempo

El Servicio de Rentas Internas (SRI) y el Consejo Nacional para la Igualdad de Discapacidades (Conadis), inició un trabajo conjunto con las principales federaciones de personas con discapacidad del país para fortalecer el conocimiento y acceso a los beneficios tributarios contemplados en la normativa vigente.

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La iniciativa reunió a representantes de la Federación Nacional de Madres y Padres de Personas con Discapacidad Intelectual y Autogestores (Fepapdem), la Federación Nacional de Sordos del Ecuador (Fenasec), la Federación Nacional de Ecuatorianos con Discapacidad Física (Fenedif) y la Federación Nacional de ONGs para la Discapacidad (Fenodis).

Capacitación y exoneraciones

Durante el encuentro, que forma parte de un plan piloto previo a la ejecución de jornadas de capacitación a escala nacional, se abordaron temas relacionados con la devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA), las exoneraciones tributarias, requisitos, procedimientos y los canales de atención disponibles para la realización de trámites y consultas.

Según el comunicado oficial, la información será replicada posteriormente entre los grupos de atención prioritaria en las distintas provincias del país. Además, el taller permitió resolver inquietudes de los asistentes y fortalecer los canales de comunicación entre las entidades públicas y las organizaciones que representan a miles de personas con discapacidad.

En la reunión se indicó que una persona con discapacidad, por ejemplo con Síndrome de Down tiene derecho a la devolución del IVA, el trámite se puede hacer en línea. Allí se destacó que desde enero de 2026  el beneficio aplica solo para alimentación, vestimenta, salud, educación y vivienda. Ya no se puede solicitar la devolución del IVA por gasolina, planes de telefonía celular, cine, teatro o actividades deportivas.

Reclamos por demoras en los reembolsos

Aunque las autoridades promueven el acceso a estos beneficios, la devolución del IVA continúa siendo motivo de reclamos entre grupos prioritarios. En Ecuador se han presentado dos acciones de protección, una en Guayas, desde septiembre de 2025; y otra en Pichincha, impulsadas por adultos mayores que cuestionan los retrasos en los reembolsos del tributo.

La devolución del IVA también constituye un derecho para las personas con discapacidad. De acuerdo con la normativa vigente, el reembolso debe efectuarse en un plazo de hasta 90 días para este grupo, mientras que para los adultos mayores el tiempo establecido es de hasta 60 días.

Sin embargo, dirigentes y beneficiarios sostienen que esos plazos no siempre se cumplen. Harry Valarezo, coordinador de los maestros jubilados del Guayas, señaló a Diario EXPRESO que existen casos en los que la devolución ha tardado hasta seis meses.

Si bien algunos beneficiarios presentan solicitudes mensuales y otros lo hacen de manera semestral, el principal cuestionamiento apunta al tiempo que transcurre entre la presentación del trámite y la acreditación efectiva de los valores.

Las asociaciones de adultos mayores todavía no han sido invitados a las charlas de capacitación del SRI, pero esperan ser tomados en cuenta porque tienen preguntas que hacer. Las reuniones actuales son solo para los grupos de personas con discapacidad.

Derecho y acceso efectivo

El proceso de capacitación impulsado por el SRI y el Conadis busca que más personas conozcan los beneficios tributarios a los que tienen derecho. No obstante, organizaciones y usuarios insisten en que el acceso efectivo a estos beneficios también depende de que los reembolsos se realicen dentro de los plazos establecidos por la ley.

Mientras avanzan las jornadas informativas, la expectativa de los grupos de atención prioritaria se concentra en que los mecanismos de devolución del IVA funcionen con mayor agilidad y permitan garantizar plenamente este derecho.