Banco Guayaquil prepara una nueva etapa para su aplicación digital

Dos millones de personas llevan su banco en el bolsillo. Desde allí consultan sus movimientos, pagan servicios y realizan transferencias hasta completar cerca de 20 millones de transacciones cada mes. Ahora, Banco Guayaquil se prepara para transformar ese punto de encuentro cotidiano con sus clientes: su aplicación móvil.

La entidad financiera anticipó que en las próximas semanas presentará una nueva etapa en la evolución de su experiencia digital. Aunque todavía no ha revelado las características ni las funciones que incorporará la plataforma, asegura que el cambio buscará ofrecer una interacción más simple, ágil y cercana.

No se trata de un canal secundario. La aplicación se ha convertido en una herramienta esencial para la gestión financiera de más de dos millones de clientes y en una de las principales vías de contacto con el banco.

Además, es reconocida como la aplicación bancaria mejor valorada del mercado ecuatoriano. Para la institución, alcanzar este nivel de adopción también implica el desafío de continuar evolucionando conforme cambian las necesidades y expectativas de sus usuarios.

Una transformación iniciada hace más de 40 años

La actualización de la aplicación forma parte de una estrategia de transformación permanente que Banco Guayaquil asegura haber impulsado durante décadas.

Durante ese tiempo, la institución ha adaptado sus servicios a las nuevas formas en que las personas administran sus finanzas. La próxima evolución de su plataforma busca continuar ese proceso y marcar un nuevo hito dentro de su estrategia digital.

"Banco Guayaquil es un banco digital. Hoy no presentamos solo una nueva app; presentamos la evolución de una decisión que tomamos hace más de 40 años: transformarnos para evolucionar al ritmo de nuestros clientes. La mejor app se construye con el mejor equipo. Detrás de cada innovación hay personas que desafían lo establecido para crear experiencias que faciliten la vida de millones de ecuatorianos. Porque más que una nueva app, es un nuevo Banco Guayaquil", comentó Guillermo Lasso Alcívar, Presidente Ejecutivo de Banco Guayaquil.

¿Cuándo se conocerá la nueva aplicación?

Banco Guayaquil todavía no ha informado la fecha exacta de presentación.

La entidad adelantó que compartirá más información durante las próximas semanas. La propuesta, según el anuncio, buscará responder a las nuevas expectativas de los usuarios y reafirmar su compromiso con el desarrollo de soluciones digitales para millones de ecuatorianos.