Saldos telefonicos se esfuman

Es común escuchar a los usuarios de las diferentes telefónicas móviles que el saldo que acaban de comprar se acabó sin apenas usarlo y la respuesta es, que parte del mismo lo utilizan las aplicaciones que vienen con el celular y que esto no depende de la prestadora del servicio. Entonces, es necesario, señor Director, que la Superintendencia del ramo realice una revisión técnica a dicho servicio, de manera que se cumpla cabalmente el derecho establecido en el numeral 25 del artículo 66 de la Constitución a favor de los ciudadanos de acceder a servicios públicos y privados de calidad y eficiencia.

Édgar Villacrés Intriago