Hay que prepararse para una emergencia

Maritza Barros, quien ha trabajado la mayor parte de su carrera en una de las áreas más críticas de los hospitales, ha comprobado que los guayaquileños no están listos para actuar frente a una emergencia. No tienen claro ni siquiera a qué hospital o clínica acudir, dice esta especialista en Terapia Intensiva.

Y es que no se trata solo de ir al centro de salud más cercano, sino de identificar con tiempo cuáles son, por ejemplo, los que están especializados en Traumatología o Cardiología. Entonces, cuando se presenta la emergencia sabrá a qué sitio trasladar al enfermo, según lo que padezca y su complejidad.

Pero este es solo un punto en los que se ve esta falta de preparación para lo que muchos creen no les ocurrirá. Otro es que aunque hay quienes han contratado seguros privados, no saben cómo usarlos, qué tipo de eventos cubre o cuánto. Es más, ni siquiera tienen a la mano los papeles. O no les han informado a sus familiares que cuentan con uno de estos. “Hay seguros en los que el paciente debe primero pagar la consulta y luego le reembolsan. Y otros en los que hay que comprar cheques”, explica.

Y no se trata de que las aseguradoras no informen, sino de que muchos clientes no prestan mucha atención. Y pide que antes de escoger un seguro, el usuario compare entre las varias opciones que hay en el mercado.

Esta profesional sabe de lo que habla. Dirigió la Unidad de Cuidados Intensivos del hospital Guayaquil, fue jefa de docencia, y, además, se desempeñó como subdirectora médica por tres ocasiones. También ejerció como coordinadora de la dirección y fue la primera mujer en la dirección técnica del hospital.

Esa experiencia la lleva a dar una recomendación clave: toda la familia debe prepararse y, además, tienen que aprender a controlar la desesperación que suele presentarse cuando un familiar enfrenta una emergencia. Pide que se mantenga la calma, para poder tomar las decisiones correctas.

Incluso, recuerda que quienes hacen uso del seguro social, tampoco tienen claro qué hacer. Acuden primero a alguna clínica privada para que le hagan recargo de los gastos al IESS, cuando lo correcto es que asistan al hospital para su atención.