¿Tienes más de 65 años? Descubre cómo solicitar la devolución del IVA

La devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA) es un derecho que tienen los grupos vulnerables de Ecuador, como personas con discapacidad y adultos mayores. Esto es la recuperación del impuesto que han pagado en la compra de bienes y servicios de primera necesidad para su uso personal.

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En los últimos días, el director del Servicio de Rentas Internas (SRI), Damián Larco, ha informado que esa entidad tributaria continúa detectando que los adultos mayores son víctimas frecuentes de “personas inescrupulosas” que utilizan sus datos para desviar a terceras cuentas bancarias su pago por devolución de IVA.

Los adultos mayores, quienes en las últimas semanas se han vuelto a quejar por retrasos en los pagos de la devolución, han mencionado en varias ocasiones que, ante el desconocimiento tecnológico, se ven obligados a entregar sus datos como claves, número de cédula y de cuentas de bancos a trabajadores contables particulares que les prometen ayudarlos a cobrar el beneficio.

Una oportunidad que en varios casos aprovechan los supuestos asistentes para defraudar a este grupo de contribuyentes.

No obstante, el SRI, en sus plataformas digitales explica paso a paso cómo solicitar la devolución del IVA. Un proceso que, según indica, se puede hacer de manera online, pero también de forma presencial, si las facturas emitidas a nombre del usuario también han sido físicas.

“Cuando la persona adulta mayor haya recibido facturas electrónicas, la solicitud de devolución del IVA la puede efectuar exclusivamente a través de las opciones habilitadas en el portal SRI en línea”, dice la entidad.

Para solicitar la devolución del IVA de forma presencia, el usuario debe acudir a los Centros de Atención del SRI, tomar turno y esperar ser atendido por un funcionario. Para ello debe acudir con su cédula de ciudadanía, la solicitud de devolución impresa y las facturas físicas.

¿Cómo hacer la solicitud del IVA de manera online?

• Debe ingresar a SRI en línea de www.sri.gob.ec e iniciar sesión con su usuario y contraseña
• En el menú debe seleccionar la opción “Devoluciones (TAX REFUND)”, escoger el submenú “Devolución de IVA – Adultos mayores” y dar clic en “iniciar proceso de devolución”.
• Debe carga las facturas electrónicas (que le deberán haber llegado por correo) y validar su cuenta bancaria.
• Enviar la solicitud

¿Cuál es el monto máximo a recibir?

Para este año 2025, el monto máximo mensual que el SRI entrega a los adultos mayores por devolución de IVA es de $141 que debería entregarlos en un máximo de 30 días hábiles. No obstante, hay quienes aseguran que en la actualidad tienen más de seis meses esperando por esos pagos.

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