Diario Expreso Ecuador

La aerolínea Equair anuncia su cierre tras operar 2 años en el mercado local

La empresa señala que 200 empleados están en proceso de desvinculación. Hay un plan para los pasajeros que aún tienen pasajes pendientes

La aerolínea inicio sus operaciones a fines de 2021 y buscaba enfocarse, en principio, en el mercado local.

La aerolínea inicio sus operaciones a fines de 2021 y buscaba enfocarse, en principio, en el mercado local.Fotos: cortesía

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La aerol칤nea Equair anuncio este s치bado 30 de septiembre de 2023 la suspensi칩n de sus operaciones tras casi dos a침os de servicio desde su llegada a finales de 2021.

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El cierre de operaciones ha sido considerado como sorpresivo en el mercado local porque en d칤as pasados la aerol칤nea hab칤a anunciado una nueva nueva ruta. El 25 de septiembre inaugur칩 el vuelo Quito-Coca.

En un comunicado, la aerol칤nea se침ala que desde sus inicios, Equair ha mantenido diversos compromisos: con la seguridad, la sostenibilidad, el servicio, la calidad y la b칰squeda de la rentabilidad. Como resultado de un constante an치lisis del mercado, dice la firma, se ha tomado "la responsable decisi칩n de suspender sus actividades", y a침aden que cumplir치n con todos los procesos abiertos en el marco laboral, fiscal y operacional.

La aerol칤nea contaba con m치s de 200 trabajadores a los cuales la empresa ha agradecido por sus dos a침os de trabajo. "Desde Equair se les dar치 todo el soporte y asesor칤a en el proceso de desvinculaci칩n", detalla la aerol칤nea.

En el caso de los pasajeros, Equair se침ala que ha definido un proceso para dar soluci칩n a todos los usuarios que ya efectuaron una compra previa. En este contexto, a trav칠s de un acuerdo de protecci칩n de pasajeros, sin fines de lucro, LATAM Airlines Ecuador puso a disposici칩n asientos disponibles en sus aeronaves a fin de llevarlos a sus destinos sin costo adicional.

Adicionalmente, se ha puesto a disposici칩n una l칤nea directa de atenci칩n especializada para abordar todas las consultas que los pasajeros puedan tener. Las l칤neas directas de contacto son: 1800 EQUAIR o 1800 378247 o 0963871680.

La aerol칤nea abri칩 sus actividades con hasta 66 frecuencias semanales entre Quito y Guayaquil, 12 a las Islas Gal치pagos, y hasta 10 frecuencias a El Coca. La apuesta de sus accionistas y principales directivos siempre cumpli칩 la misi칩n de empujar el desarrollo nacional y la generaci칩n de plazas de empleo. Desde entonces, asegura la aerol칤nea en proceso de cierre, la compa침칤a logr칩 una participaci칩n en el mercado en las rutas que vol칩 hasta el 17%.

“Queremos extender nuestro agradecimiento a todos nuestros aliados, capital humano, proveedores y a todo el Ecuador por abrirnos las puertas y permitir que Equair se hiciese realidad. Hoy miramos al futuro y ponemos el foco en los nuevos retos que el mundo de hoy depara, en un entorno dinámico que nos obliga a contar con una adaptación al cambio de manera ágil y estratégica”.

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