
Delegados de Defensoria del Pueblo hicieron otra inspeccion a la Metrovia
Los delegados de la entidad reunieron testimonios sobre la calidad del servicio de transporte.
La ruta hacia el Guasmo de la Metrovía así como la estación que queda en el sur de la ciudad fueron sujetos del proceso de inspección que realiza la Defensoría del Pueblo a este servicio público.
Junto a los pasajeros, los delegados de la entidad receptaron testimonios sobre la calidad de la transportación, también revisaron otros detalles, como daños reportados por los usuarios, el funcionamiento de las recargas de tajetas, los tiempos de recorridos y otros aspectos.
“Hay que ver absolutamente todo, cómo se entra a las estaciones, en que condiciones están las áreas, cuánto tiempo se demoran en cerrar las puertas de las unidades, los recorridos”, precisó Zaida Robira, coordinadora zonal 8 de la Defensoría del Pueblo.
La funcionaria explicó que estas revisiones son parte de las diligencias que se realizan en el expediente abierto para indagar todo lo relacionado a la prestación de servicio de transporte en la ciudad de Guayaquil.
En esas indagaciones han pedido información a la Fundación Metrovía y le han remitido un cartón con documentos que aún les falta revisar entorno al control de la calidad en la prestación del servicio público que ejerce la Defensoría del Pueblo.
(IC)