Actualidad

Coronavirus: Guayaquil ha 'gritado' por ayuda más de 8.000 veces en Twitter

En la red social se pide desde oxígeno para familiares enfermos con Covid-19 hasta el retiro de cadáveres de las casas. Se analizaron tuits desde el 26 de marzo hasta el 3 de abril

Twitter
Para el análisis se recogieron 8.556 tweets, desde el 26 de marzo hasta el 3 de abril.Canva

Para tratar de entender cómo ha enfrentado Guayaquil la crisis de los últimos días relacionada a la pandemia del nuevo coronavirus, hemos recogido 8.556 tuits (desde el 26 de marzo hasta el 3 de abril) y usamos R como herramienta

Se analizaron los siguientes términos: “cadáver, falleció, murió, oxígeno, urgente, ayuda, SosGuayaquil, retirar cuerpo, FallecidosCovid19Ec, SOSEcuador, GuayaquilEnEmergencia". Y estos fueron algunos de los resultados:

CORONAVIRUS, ECUADOR Y EL MUNDO | MINUTO A MINUTO: NOTICIAS ACTUALIZADAS

Tweets
Número de pedidos de ayuda por Twitter.REST API
Twitter
Se puede evidenciar un crecimiento en el número de mensajes con un quiebre en la pendiente el 30 de marzo.Rest api

Ahora analicemos a qué hora se realizan la mayor cantidad de pedidos de ayuda:

Twitter
Vemos que desde las 08:00 hasta las 23:00 hay actividad en redes pidiendo ayuda.REST API

¿A quiénes los guayaquileños mencionan más al momento de pedir ayuda en Twitter?

Twitter
El pedido más recurrente es al vicepresidente. También aparece la Cynthia Viteri, alcaldesa de Guayaquil y Jorge Wated, encargado de la tarea de ayudar a los familiares de fallecidos en los domicilios.REST API

Las conversaciones como podemos ver en el grafo de relaciones están concentradas en los políticos, como el gobernador, el vicepresidente, y algunos periodistas que se están haciendo eco de los mensajes de ayuda que los guayaquileños postean en redes sociales.

Grafo
Grafo de conversaciones en Twitter y sus menciones.REST API

Vemos que destaca totalmente el uso de la palabra "ayuda" durante los días que se hizo el análisis de tuits. También se observa la frase “ayuda favor urgente”, podríamos pensar que son los términos con los que más se expresan los guayaquileños durante la emergencia sanitaria.

Menciones
La palabra ayuda fue utilizada más de 5.000 veces en el periodo de análisis.REST API

Finalmente, con ayuda de un algoritmo de aprendizaje automático llamado Latent Dirichlet Allocation (LDA), vamos a buscar los principales cinco 'insights' de las conversaciones analizadas:

  1. Pedidos de oxígeno para gente hospitalizada.
  2. Ayuda internacional para Guayaquil y Ecuador.
  3. Guschmer y Wated están empezando a tener relevancia dentro de las conversaciones guayaquileñas.
  4. Tenemos claro que estamos en emergencia por el coronavirus.
  5. Existe la percepción de que nadie hace nada por los cadáveres en los domicilios.