Cartas: El desafío comunicacional que tendrá que sortear el nuevo presidente

En el desarrollo de la política nos enfrentamos a retos inmensos en esta era de la inmediatez y la información digital. El presidente electo se verá enfrentado a desafíos que requieren visión audaz y adaptación a las dinámicas cambiantes del siglo XXI, donde la gestión de la comunicación ha evolucionado de manera vertiginosa; el papel de la información y la percepción pública se ha vuelto crucial. Antes, los canales tradicionales de comunicación ejercían mayor control sobre la información que llegaba al público. En la actualidad el escenario ha cambiado drásticamente. La inmediatez en la obtención de información y la necesidad de mantenerse al tanto de las últimas noticias se ha convertido en una especie de competencia entre iguales. Las redes sociales son la fuente principal de conocimiento para las nuevas generaciones y se han convertido en un terreno donde la velocidad e inmediatez son altamente valoradas. Esa velocidad por informar y consumir contenido tiende a desplazar el filtro que solía existir en el proceso comunicacional casi a la nulidad. Esto nos expone a una avalancha de información carente de fundamento y veracidad; pocos se dan el tiempo de verificar en medio del frenesí de las redes. La regulación de la información en línea es un tema complejo y delicado, el nuevo mandatario debe tenerlo en su agenda. Si bien se debe preservar la libertad de expresión como todas las libertades inherentes al ser humano, es necesario establecer un mínimo marco lógico que al menos brinde garantía de que lo dicho en internet o redes sociales cuenta con data confiable, y en caso de transgredir las barreras legales de la difamación o el linchamiento mediático, que agredidos o agraviados tengan el justo de derecho a la legítima defensa. El Sr. Noboa enfrenta desafíos enormes en un entorno político, económico y mediático en constante evolución, empañado con la inseguridad que envuelve a todo el país. Sin embargo, su gestión en torno a la comunicación pública y la adaptación a las nuevas dinámicas de información y tecnología será clave para mantenerse liderando. La velocidad que obliga a los generadores de contenido a publicar sin siquiera contrastar las fuentes informativas, no debe sacrificar la veracidad, ética o moral; la ley y la regulación deberían al menos equilibrar la libertad de expresión con la responsabilidad en la comunicación en todo su contexto. Ese será uno de los nuevos desafíos comunicacionales que tendrá que sortear el nuevo presidente.

Francesco Aycart Carrasco