El gobierno de Colombia exige nueva fecha para el show de Shakira en Medellín

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) orden칩 a las empresas Ticket Colombia y a Promotora Colombia, responsables de la productora P치ramo, tomar medidas urgentes para compensar a los afectados por la cancelaci칩n del concierto de Shakira en Medell칤n, el cual estaba previsto que se realizara el pasado lunes 24 de febrero.

Los organizadores deben informar la nueva fecha antes del 28 de febrero de 2025, public치ndola en su p치gina web, redes sociales y envi치ndola por correo masivo.

¿Hay devolución para el show de Shakira?

Quienes deseen tener nuevamente su dinero, pueden contar con un nuevo m칠todo. Por lo que se orden칩 que deben modificar el proceso de devoluci칩n de dinero para cubrir todas las formas de pago, con un reembolso en un plazo m치ximo de 15 d칤as h치biles. El plazo para solicitar la devoluci칩n se ampliar치 al menos cinco d칤as h치biles despu칠s del anuncio de la nueva fecha.

Adem치s, quienes hayan solicitado la devoluci칩n podr치n retractarse si lo desean. La SIC enfatiz칩 la obligaci칩n de devolver el dinero a quienes lo soliciten.

¿Por qué Shakira canceló el concierto en Medellín?

Inicialmente programado para el 23 de febrero, el evento fue reprogramado para el 24 por ajustes log칤sticos. Sin embargo, el 21 de febrero, P치ramo Presenta anunci칩 su cancelaci칩n debido a un da침o estructural en el techo del escenario que compromet칤a la seguridad de la artista y el p칰blico. La noticia gener칩 inconformidad entre los asistentes, muchos de los cuales ya hab칤an adquirido boletos y reservado hospedaje.