Terminal de Durán tenía deudas por servicios básicos y acumula quejas por su deterioro

Desde el 28 de septiembre de 2026, la Autoridad de Tránsito de Durán (ATD) y la Policía Nacional asumieron el control del Terminal Terrestre de Durán, luego de que se terminara de manera unilateral el contrato con Perverkauf S.A., empresa que estaba a cargo de la administración. El cambio se produjo en medio de cuestionamientos por las condiciones de las instalaciones y la atención a los usuarios.

Según la ATD, durante la revisión del terminal se identificaron 32 novedades relacionadas con mantenimiento, limpieza, infraestructura, seguridad y otros servicios. De ese total, la empresa que administraba las instalaciones había solucionado 13 alertas. Entre las principales quejas de usuarios y conductores están el estado de los andenes, accesos, parqueaderos y baños, además de los problemas que presenta la calzada interna.

Daños en unidades de transporte

El deterioro de las vías dentro del terminal también ha afectado a las unidades de transporte. En un video difundido por la ATD el 29 de septiembre, un conductor señaló que los baches y huecos han provocado problemas en los buses. En esa misma publicación, el teniente coronel Joffre López, jefe de la Subjefatura de Control de Tránsito y Seguridad Vial de Durán, manifestó que existe la intención de mejorar las condiciones del lugar.

Diálogo con taxistas

La nueva administración también inició acercamientos con los taxistas que trabajan en el terminal. Durante una reunión realizada el 30 de septiembre, los conductores expusieron sus sugerencias y prioridades para mejorar el servicio a los pasajeros. La ATD informó que las coordinaciones continuarán con el objetivo de fortalecer la atención a los usuarios y organizar el funcionamiento del espacio.

Deudas por servicios básicos

A esto se suma una situación que hasta ahora no había sido atendida: la administración anterior mantenía obligaciones pendientes por servicios básicos. La ATD informó este 1 de octubre de 2026 que ya mantiene reuniones con las empresas proveedoras para regularizar esas deudas y garantizar la continuidad de los servicios. Mientras tanto, las autoridades aseguran que el plan de mejoras del Terminal Terrestre de Durán continúa en marcha.