Aquiles Álvarez confirmó una segunda fase de la la línea 181: ¿De qué se trata?
El alcalde de Guayaquil ratificó que este servicio no funcionará para denunciar emergencias como el ECU 911

Aquiles Álvarez se refirió a varios temas durante su enlace radial del miércoles 12 de febrero de 2025.
Durante el enlace radial de este mi칠rcoles 12 de febrero, el alcalde Aquiles 츼lvarez, hizo menci칩n de la la l칤nea 181, un nuevo servicio telef칩nico creado durante su administraci칩n municipal y que ya est치 operativo para la ciudadan칤a, quienes han presentado dudas sobre su funci칩n y si reemplaza a la l칤nea del ECU 911.
Guayaquil
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"La l칤nea 181 tiene un sin n칰mero de beneficios, pero no es para emergencias como el ECU 911, que nos lo quitaron. Es para servicios", ratific칩 el titular del Municipio de Guayaquil.
¿Cuáles son los servicios que ofrece la línea 181?
- Reporte de mala disposici칩n de desechos
- Soluci칩n de incidencias con agua potable y alcantarillado
- Atenci칩n veterinaria en casos necesarios
- Mantenimiento de parques y 치reas verdes
- Orientaci칩n sobre tr치mites municipales y requerimientos administrativos
- Gesti칩n de citas m칠dicas en la red de hospitales municipales
Segunda fase de la línea 181
Adem치s, 츼lvarez explic칩 que la segunda fase del proyecto incluir치 la integraci칩n de nuevos canales digitales. "La segunda fase es la omnicanalidad, estar conectado de forma directa e instant치nea a trav칠s de WhatsApp, Facebook, Instagram y Messenger para estar en contacto directo con la gente", detall칩 el alcalde, sin especificar la fecha en la que iniciar칤a esta nueva funci칩n de la l칤nea 181.
Guayaquil
Aquiles Álvarez lanza la línea 181: "No es un paralelo al 911 que nos quitaron"
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El ECU 911: único número para emergencias
El ECU 911 record칩 el martes 11 de febrero, en conmemoraci칩n del D칤a Interamericano del N칰mero 칔nico de Servicios de Emergencias, que el n칰mero 9-1-1 es el canal oficial para atender alertas y llamados de auxilio.
Guayaquil
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츼lvarez subray칩 en el enlace radial que el cabildo porte침o ya no tiene convenio con el Ministerio del Interior, entidad que lo culmin칩 unilateralmente, para la gesti칩n de emergencias. Ante ello, el primer personero municipal alert칩 que ha recibido quejas de los guayaquile침os de que "el ECU 911 no est치 llegando a tiempo a ciertos sectores", alert칩.
Un d칤a despu칠s de que el alcalde de Guayaquil, Aquiles 츼lvarez, anunciara la l칤nea 181 para asistencia municipal, el ECU911 respondi칩 con un comunicado.
— Diario Expreso (@Expresoec) December 19, 2024
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