Bacha Bejarano: Una década apoyando la moda local desde Trébol Concept Store

Hace casi una década, Bacha Bejarano convirtió una necesidad en una propuesta con identidad propia. Lo que comenzó en 2016 como una tienda en Entre Ríos, impulsada inicialmente por la venta de blusas que hacía junto a su mamá, fue tomando forma hasta convertirse en Trébol Concept Store, un espacio donde conviven marcas de emprendimiento local seleccionadas bajo su criterio.

“Un concept store es una tienda donde todo lo que está adentro es curado por el dueño. Donde existe una esencia”, explica. De ahí que predomina la exclusividad y el apoyo a propuestas ecuatorianas, pero también mira hacia afuera en busca de marcas artesanales que tengan algo diferente que aportar.

Ese criterio también se refleja en la relación con sus clientas. El boca a boca, Instagram y una atención personalizada desde una oficina del Paseo Comercial Bocca, se han convertido en parte esencial de la fórmula. “Yo no quiero venderte algo, quiero que sientas que yo hice el trabajo de seleccionar esas piezas para que tú te sientas especial al momento de comprar y de lucirlo”, resume.

Ahora, Trébol se prepara para dar un nuevo paso. “Mi lema siempre ha sido ‘Live the experience’”, cuenta Bacha. Y esa experiencia está a punto de crecer.

Su sello como emprendedora 

¿Qué papel juega tu formación en Comunicación y Relaciones Públicas en el negocio?

Muchísimo. Siempre estuve vinculada al área de comunicación, pero además siempre he sido muy vendedora. Toda la vida he tenido ese don para persuadir, conversar y conectar con las personas, y la comunicación te enseña gran parte de eso.

¿Qué buscas cuando eliges una marca para Trébol?

Siempre busco algo que vea diferente. Más allá de las tendencias. Yo confío muchísimo en lo que pienso a primera vista. Si veo algo y digo “esto me gusta, esto es diferente”, voy por eso. Yo vendo mucho desde mi gusto y mi intuición.

¿Qué ha sido lo más difícil de sostener como emprendedora?

Trabajar con proveedores que no necesariamente tienen el mismo ritmo que yo. La situación del país también complica mucho la producción local. Pero yo soy una motivadora a morir. Siempre estoy diciéndoles: “Vamos adelante, reinviertan lo que venden, porque el país es muy cíclico.

¿Cómo haces para mantenerte enfocada cuando el panorama cambia?

A mí me fascina trabajar bajo presión. Me motiva. Yo me motivo a mí misma motivando a los demás.

¿Qué crees que hace que una clienta vuelva a Trébol?

La comunicación y, sobre todo, cómo la tratas. Tienes que hacer que tenga ganas de volver. También está la exclusividad, no hay sets diseñados en masa. Eso les gusta mucho: las piezas únicas y sentir que tienen algo diferente.

El nuevo Trébol

Trébol se muda a un espacio más grande en Samborondón para ampliar su propuesta sin perder uno de sus sellos: la atención personalizada y el concepto de puerta cerrada.  “Quiero mantener esa parte que es lo que siempre he querido”, cuenta Bacha.

La ampliación no responde únicamente a una cuestión de metros. Bacha quiere aprovechar el espacio para incorporar alrededor de diez marcas nuevas, entre locales e internacionales, incluyendo dos propuestas colombianas que llegarán bajo representación exclusiva.

También crecerá la categoría de hogar, con cerámica, velas, manteles, servilletas, tazas, platos e individuales, siempre bajo el concepto de gift shop. “Quiero que sea un gift shop. Que lo que compres sea más para regalar”, explica.

Otra de las novedades será una barra de café. La idea es trabajar con blends propios para Trébol y dar espacio a diferentes marcas de café ecuatoriano. 

El nuevo espacio abrirá, según lo previsto, entre la primera y segunda semana de noviembre, justo a tiempo para la temporada navideña.