¿Lo llaman y luego le cuelgan? Estas son las ‘llamadas fantasmas’ y sus riesgos

En medio de la era digital, las estafas telefónicas han evolucionado con nuevas modalidades que aprovechan la tecnología para engañar a los usuarios. Una de las últimas tendencias preocupantes es el aumento de las 'llamadas fantasmas' de celular. 

Y es que cada vez es más común recibir una llamada y que esta sea cancelada sin razón aparente, este hecho puede ser frustrante e incluso incómodo.

Los estafadores utilizan diversas tácticas para engañar a sus víctimas a través de estas llamadas fantasmas. La falta de identificación clara del origen de la llamada dificulta aún más la identificación de la estafa.

Las razones detrás de las 'llamadas fantasmas'

Según el sitio colombiano de noticias 'Pulzo', existen cuatro razones que pueden explicar estas llamadas fantasmas:

Errores técnicos: Es habitual que se produzcan ciertos fallos y problemas en los sistemas de telefonía móvil, lo que puede dar lugar a estas llamadas. Las interrupciones en las conexiones o los problemas de red pueden ocasionar la interrupción de la comunicación antes de que uno tenga la oportunidad de contestar.

Llamadas de prueba: Algunas organizaciones de naturaleza criminal realizan diversas pruebas de verificación para determinar si los números llamados están activos. Al responder a la llamada, estas entidades verifican la validez de la línea y la registran para futuros fines fraudulentos.

Marcación automática: Varias entidades en el ámbito económico suelen efectuar llamadas para evaluar la eficacia de los sistemas de marcación automática. Estos sistemas pueden desconectarse si no reciben una respuesta inmediata.

Telemarketing: Existe una forma de telemarketing en la que se realizan llamadas masivas marcando números al azar. Si no hay respuesta o si el sistema interpreta que ha alcanzado el buzón de voz, la conexión se corta.

'Vishing' y 'Wangiri': Estafas Telefónicas

Lo cierto es que si bien como ya se ha mencionado no siempre estas 'llamadas fantasmas' están ligadas a aspectos de índole negativo, hay que estar alertas con dos modalidades de estafa: 'vishing' y 'wangiri'

El término "vishing" combina "voz" y "phishing", denotando llamadas fraudulentas que aprovechan datos previamente obtenidos en línea. Los delincuentes, tras adquirir información confidencial, se hacen pasar por personal bancario para persuadir a las víctimas a revelar contraseñas digitales, aunque sin tener el código SMS o el token digital, no pueden completar operaciones.

Por otro lado, el "wangiri" se refiere a una estafa que genera múltiples llamadas por minuto, desconectándolas tras una o dos timbradas. Cuando la víctima devuelve la llamada, se le cobran tarifas elevadas, generando ganancias para los estafadores. Este fraude puede pasar desapercibido hasta que la víctima recibe su factura telefónica y nota cargos inusuales. Ante estos riesgos, es fundamental terminar las llamadas sospechosas de inmediato y contactar con el banco o la compañía telefónica para informar el incidente, recordando que las entidades legítimas nunca solicitarán información confidencial por teléfono.

¿Cómo evitar las 'llamadas fantasmas'?

Una respuesta inmediata ante tales circunstancias es utilizar la función de "reportar y bloquear" disponible en los teléfonos móviles. En dispositivos Android, esta opción se conoce como "Bloquear números desconocidos", mientras que en los dispositivos iOS o iPhone, se puede optar por "Silenciar desconocidos".

No obstante, si desea ir más allá y quiere respaldar la información que contiene en su teléfono, podría tener en consideración estas recomendaciones:

• Instalar un antivirus en tu dispositivo móvil.
• Actualizar con frecuencia tus contraseñas.
• Activar la autenticación de dos pasos en tus cuentas bancarias para evitar el robo de identidad.
• Eliminar cualquier archivo descargado de páginas web no fiables.

Con toda esta información queda claro que cada vez hay que estar más alertas ante las amenazas del mundo digital, por ejemplo el ingreso de llamadas de números desconocidos; y así tener precaución para evitar ser víctimas de los ciberdelincuentes.

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