Turnos para sacar la cédula en el Registro Civil: cómo agendar sin hacer fila

En Ecuador, la cédula de identidad o cédula de ciudadanía es el documento oficial que permite a los ciudadanos realizar múltiples trámites legales, financieros y administrativos. Este documento plastificado y de color blanco para los ecuatorianos contiene datos personales como nombre, apellidos, número de cédula, fecha de nacimiento, fotografía y firma.

¿Necesitas un duplicado de tu cédula? Hazlo sin filas ni demoras

Si ya has obtenido tu cédula anteriormente y necesitas un duplicado por pérdida, robo o deterioro, ahora puedes gestionarlo en línea y retirarlo sin tener que pasar por largas filas. Este servicio está disponible para ecuatorianos y extranjeros con residencia legal en el país, siempre que no requieran actualización de datos (validación y enrolamiento).

Requisitos para acceder al duplicado rápido

Antes de iniciar el proceso, debes tener un usuario creado en la Agencia Virtual del Registro Civil (https://virtual.registrocivil.gob.ec). Este trámite es solo para quienes ya tienen una cédula emitida anteriormente y no necesitan actualizar datos personales.

Paso a paso para solicitar el duplicado de la cédula

1. Ingresa a www.registrocivil.gob.ec
2. Crea un usuario con tu nombre y contraseña
3. Selecciona el servicio: Duplicado de cédula de identidad
4. Indica el motivo de la solicitud
5. Escoge la agencia en la que deseas retirar tu cédula
6. Acepta los términos y condiciones del servicio
7. Realiza el pago en línea con tarjeta de crédito, débito o Payphone
8. Espera el tiempo indicado y acércate a la agencia para retirar el documento
9. La entrega se realiza mediante validación biométrica de huellas o fotografía

Este servicio tiene un valor de USD 16 y el pago también se puede realizar en línea con tarjeta de crédito o debito, y Payphone. El documento obtenido avala al ciudadano a realizar varios trámites y procesos en el país, y tiene un tiempo de validez de 10 años.

¿Es tu primera cédula? El proceso es diferente

Por otro lado, en caso de que sea la primera vez que obtienes la cédula, debes acudir de forma presencial para cumplir con la validación y enrolamiento de datos.

¿Qué hacer para agendar el turno?

1. Ingresa a: https://apps.registrocivil.gob.ec/portalCiudadano/index.jsf
2. Crea un perfil de usuario
3. Selecciona “Pago en línea cédula”
4. Elige entre: emisión cédula personal o emisión cédula familiares
5. Acepta condiciones y añade al carrito de pedidos
6. Realiza el pago: en línea con tarjeta de crédito o débito, o a través de apps bancarias
7. De forma presencial en instituciones financieras autorizadas
8. Ingresa nuevamente a la agencia virtual y agéndate para el servicio
9. Acércate el día del turno con tus documentos y valida tu cita
10. Se procederá con la captura de huellas, fotografía y firma

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