Tecnologia a los mayores

1. Obvie lo que no importe. Lo que quiere tu mamá es saber cómo tiene que hacer para poder acceder a Internet para buscar una receta para la comida familiar o cómo acceder al correo electrónico para ver las fotos de sus nietos. A no ser que se interese por los temas técnicos de verdad, vaya a lo concreto, útil y práctico, a lo que le ayudará en el día a día, y obvie lo demás.

2. Explíquele lo importante de la seguridad. No olvide mencionarle que a su correo probablemente le llegarán muchos mensajes que no van a ser de su banco y anuncios demasiado buenos para ser cierto, a los que no deberá darles clic. También que debe crear una contraseña compleja, difícil de adivinar, segura. Le ahorrará más de un disgusto.

3. Mantenga la calma. Seguramente, cuando le proporcione los mínimos conocimientos para desenvolverse independientemente, aún tengan muchas preguntas a las que no encontrarán respuestas. Esté preparado para atenderlas, paciencia.